VÁllalkozÁsom hozzÁadÁsa
KAPCSOLÓDÓ ÉRDEKLÉSEK:
1. TomTom PC
9 vélemények
Cím: Budapest, Bécsi út 57, 1036, Magyarország
Menetrend: Átmenetileg zárva
telefon: +36 1 387 8531
Fickó: Számítógép-szaküzlet
honlap: http://www.tomtompc.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
TomTom PC: mit gondolnak a felhasználók?
Székely István: Több céggel voltam a környéken kapcsolatban, olyanok voltak, amilyenek, sorban megszűntek, ők élnek. Régóta járok hozzájuk, mindenkinek csak ajánlani tudom, ha korrekt, megbízható partner keresel.
Csaba Remenyi: Régóta ismerem őket.Többször is kisegítettek mikor elromlott a gépem.Hozzáértőek, segítőkészek.Csak ajánlani tudom őket!
Gábor Bálint: Nagyon rendesek, segitokeszek csak ajanlani tudom oket
Albert Kondor: Hozzáértő emberek.
Gábor Szűcs: Nagyon rendesek, segítőkészek.
Donát Balázs: Jó hely:
Fábián László: Minden szakszerű.
2. GPS Zone Navigációs Szaküzlet és Szerviz
175 vélemények
Cím: Budapest, Villányi út 74, 1113, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 18:00
telefon: +36 20 259 2699
Fickó: Számítógép-szaküzlet
honlap: http://gpszone.hu/
Közel GPS Zone Navigációs Szaküzlet és Szerviz:
- a 0 méterrel távolabb üzletek vásárolni női fehér csizmát: Berkemann Buda
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
GPS Zone Navigációs Szaküzlet és Szerviz: mit gondolnak a felhasználók?
Anett Torma: Gyors, profi munka, rugalmas hozzáállás. Elutazás miatt elég sürgős lett a javítás, és sikerült előrehozniuk a készülék aksicseréjét. Nagyon köszönöm a gyors munkát és segítőkészséget, rendben működik minden. Bátran ajánlom őket!
István Kiss: 3 készülék frissítés 12.500. Wayteq javításra leadott ugyan olyan rossz, mint volt. Kókler
János Szabadkai: Segítőkész, udvarias, szakmailag toppon lévő eladó mindenben a segítségünkre volt. Minden kívánságunkat maximalisan teljesítette. Jó volt ott lenni.
Zsolt Budai: Segítőkész hozzáállás, minőségi szervíz! Nem Garmint javíttattam, de azzal is megbirkózott! :) Egyenlőre jól megy! :)
Tamás Hauer: Garmin túragpsemen végeztek készülékház cserét.Szép munkát végeztek, gyorsan elkészültek.Árazás szempontjából is korrektek.
Králik Péter: Az elején jól indult. Átvizsgálásra beadtam egy GPS-t. Abban állapodtunk meg, hogy kapok telefonon ajánlatot, ha javítható. Az átvizsgálás ingyenes. Telefonon kaptam ajánlatot, de jeleztem, hogy átgondolom, hogy megéri-e és jelzem. Ez egy régebbi GPS. Mikor a termékért mentem, hogy átbeszéljem a javítást közölte, hogy fizessek a javításért. Amit én nem kértem. A hisztériás kirohanás és kiabálás nem volt szimpatikus, mikor közöltem, hogy nem ezt beszéltük meg. Alapvetően nem terveztük megrendelni a javítást. Lehet félreértettük egymást, de szerintem elég egyértelmű voltam.
Tamás Károly: Segítőkész, maximálisan ügyfálkozpontú hozzáállás! TomTom órámban lévő akkumlátor már nem igazán szuperált, aksi csere kapcsán kerestem meg Őket, végül készülék csere lett, amit abszolúlt nem bánok! Köszönöm!
LÁSZLÓ Boda: Nagyon profi az üzlet + a szervíz! Csak aljánlani tudom. Olyan személyautós Becker GPS-t vittem oda, amire a "szakemberek" azt mondták k,arra nem lehet, kuka! Nem lehet rátenni kamiont. Ebben a szervizben pikk-pak ott helyben meg lett csinálva.
Sándor Györgyi: Gyors,kiváló munka.Segítőkész,kedves eladó.Nem olcsó,de megéri
Zoltán Kertesz: Mindenre kiterjedő választ kaptam, és nagyon segítőkész volt az eladó.Pedig csak egy aktiváló kódot vettem!
3. Tom-Tom Hangstúdió Kft.
68 vélemények
Cím: Budapest, Rókahegyi út 25, 1038, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 0:00
telefon: +36 1 250 3147
Fickó: Hangstúdió
Közel Tom-Tom Hangstúdió Kft.:
- a 108 méterrel távolabb gyermekpszichológusok: Világkuckó Csillaghegy - Gyermekpszichológiai rendelő
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Tom-Tom Hangstúdió Kft.: mit gondolnak a felhasználók?
Csaba Egry: A hely teljesen elvarázsolt Dorozsmai Peti egy nagyszerű csodálatos ember pont olyan amilyennek régen képzeltem és két éve ismerem és ez csak megerősíteni tudom hogy ő megmaradt az a milyen volt ezelőtt 30 40 évvel Gratulálok neki a vállalkozásához Üdvözlettel Egry Csaba uia felesége is csodálatos és nagyon sokat segített nekem ennek hallható eredményen lesz a rádióba
Ferenc Fábián: Szuper helyCsak ajanlani tudom.Mert ha felvetel kell a tom-tom hang studioba menni kell.
Attila Maka: Nagyon profi, tökéletes mint mindig!!!
Viola Zöld: Minden szempontból profi hely
Kornél Bernáth: Iszonyúan profi környezet, de az ára is megvan!
Roland Reiter: Élmény volt, profi cuccok!
Krisztian Nagy: Tokeletes studio. Jo gyors a felmondas!
ghola08: Csak jót tudok mondani.
László Fok: Szuper jó hely
Krisztina Vásári: Szuper volt
4. Nanotrade Kft.
51 vélemények
Cím: Budapest, Árpád út 42, 1042, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 17:00
telefon: +36 1 422 1744
Fickó: Számítógép-szaküzlet
honlap: http://www.nanotrade.hu/
Közel Nanotrade Kft.:
- a 8 méterrel távolabb Pénzügyi tanácsadó szakemberek: Magyar Pénzügyi Közvetítő Zrt.
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Nanotrade Kft.: mit gondolnak a felhasználók?
Joli Harsányi: Az újpesti Árpád út 42. alatt a kétemeletes, szecessziós lakóépületet a Nasser család építtette 1907-ben. Az asszimetrikus homlokzatú ház földszintjén eredetileg két üzlet volt: a Nasser-féle óra-és ékszeráruház (akiktől már Jókai is rendelt), és az 1907-ben alakult Magyar Kereskedelmi Hitelszövetkezet irodája, amelynek Nasser Samu is igazgatósági tagja volt. Az emeleteket lakások foglalták és foglalják el ma is. (Forrás: ujpestvaros.hu) Botlatókövek a Nasser ház előtt. A botlatókövek (németül: Stolpersteine) macskakőre rögzített 10×10 cm-es réz emléktáblák, amelyeket a holokauszt áldozatainak egykori lakhelye előtt helyeznek el, a járdába süllyesztve. Az ötlet Gunter Demnig német szobrásztól származik. 1994-ben mutatta be az első 250 követ a kölni evangélikus templomban. Magyarországon 2007. április 27-én helyezte el az első botlatókövet Budapesten, a Ráday utcában. A kőletételeket Európa-szerte, az illetékes önkormányzatok engedélyével – Magyarországon is – Gunter Demnig szervezi.
Válasz: Köszönjük az értékelést és az információt!
Réka Kiss: Online rendeltem tőlük. A rendelés gyors volt és egyszerű, a hibás rendelést azonnal törölték, minden további kérdés nélkül. A helyes rendelés után két nappal átvehettem az árút, de már a rendelés napján átadák a futárnak a terméket. Pontosan tájékoztattak a vásárlás helyzetéről, felhívtak, hogy az termék úton van, amit más boltoknál ritkán tapasztaltam. Teljesen elégedett vagyok ezzel a vásárlással.
Válasz: Köszönjük ;)
Ádám T: Hogy miért csak 2 csillag? Vásároltam önöktől egy készüléket 145.000,-Ftért , hozzá való gyári tokot és kijelző védő fólia packot! Azt gondoltam, hogy 2021ben ha vásárolok egy új készüléket nem kevés pénzért akkor elvárható, hogy átvételkor természetesen felár ellenében ezt szakszerűen fel is teszik! Hát sajnos nem!!!! Ez nekem nagyon gáz! Eladó kedves és udvarias gyorsan eldarálta, hogy mit hogyan (információ tenger 5 percben)
Válasz: Kedves Ádám! Köszönjük az értékelést. Ha úgy érzi a kiszolgálásunk csak 2 csillagot ér, természetesen tiszteletben tartjuk, ez az Ön véleménye! A fóliát valóban nem helyezzük fel, mivel üzletünk a folyamatos áruérkezéstől porosabb, mint egy otthoni közeg, nem tudnánk pormentesen felhelyezni (tapasztalat), azt pedig sajnos nem tudjuk vállalni, hogy addig próbálkozunk, amíg 100%-os nem lesz. A mobilboltok ilyen szemszögből kicsit mások, a telefon fóliák filléres tételek (tényleg) ehhez képest és a gyakorlatuk is nagyobb benne. Kollégánk elég ügyfélcentrikus és udvarias, köszönjük észrevételét. Az információ tengert sem túlzás, pedig higgye el visszafogja magát és csak a legszükségesebb, legfontosabb információkat adja át vásárláskor. 5 perc alatt, ha szeretné sem tudná elmondani, hacsak a vásárló nem siet nagyon, de egy minimum akkor is van amit személyes vásárláskor fontosnak vélünk átadni! Az nem derült ki értékeléséből, hogy frissítettük, regisztráltuk-e a készülékét, általában kérik és elvégezzük díjmentesen vásárláskor, ez sem sok helyen jellemző és elég nagy segítség tud lenni, még ha nem is tűnik annak. Mindentől függetlenül bízunk benne, hogy a jövőben is vásárlóink között tudhatjuk és megelégedéssel használja a nálunk vásárolt készülékét. Üdv.: Nanotrade
Erzsébet Góger: GPS készüléket vásároltam, nagyon meg voltam elégedve a kiszolgálással! Sajnos a készülékkel már nem annyira..., de ez csak kipróbáláskor derült ki. Kb. negyedóra kell, amire a bekapcsolást követően megtalálja a GPS jelet... (Budapesten belül is!), de ennél szomorúbb, hogy időnként menet közben is elveszíti a GPS kapcsolatot. Sajnos, mindez egy forgalmas, általam ismeretlen helyen történt, ami igazán gáz volt!...:-( Ez a jelenség azért érthetetlen számomra, mert a régi készülékem is TomTom volt, ami igazán megbízható volt, azzal soha nem volt ilyen problémám!
Válasz: Kedves Erzsébet! Vélhetően frissíteni kellene a készülékét, a TomTom-ra továbbra sem jellemző a GPS jelek eldobálása. Látogasson el üzletünkbe és segítünk a frissítésben.
Laszlo Gyori: Navigációt rendeltem tőlük. Folyamatos tájékoztatás online és telefonon. Profi, segítőkész szakmailag felkészült eladó. 👍
Válasz: Köszönjük ;)
Ötvös Zoltán: Ma vásároltam egy Tomtom 6250 gps nagyon elégedett voltam az eladó segítő készségével!!! A fóliát nekem sem rakták fel a navigációra, de szerintem nem az a feladatuk. Csak ajánlani tudom a helyet!!!
Válasz: Köszönjük ;)
Ferenc Ángyán: Több terméket is vásároltam tőlük. Minden esetben pontosszakszerű tájékoztatást kaptam a hozzáállásuk,szakmaiságukpéldaértékű!
Válasz: Kedves Ferenc! Nagyon köszönjük, a jövőben is állunk rendelkezésére.
Zoltán Berke: A bolt olyan terméket forgalmaz ami egyenlő a 0val pl:(a féléve meglevő autópályát nem mutatja semmirevalo termék 41000ft ért!!!!) egyébként a kiszállítással nem volt gond
Válasz: Kedves Zoltán! Sajnáljuk, hogy nem elégedett a vásárolt készülékkel és egyben sajnáljuk, hogy nem keresett meg minket, hogy orvosoljuk a felmerülő problémát! Kérem írja meg részünkre, hogy milyen készülékről van szó és mikor vásárolta azt, továbbá, hogy vásárlást követően (vagy később) volt-e frissítve a készülék. A frissítés nagyon fontos, hiszen az újonnan vásárolt eszközökön nem a legfrissebb térkép található! A térképeket természetesen nem mi gyártjuk, mi viszonteladóként értékesítjük a készülékeket, amelyekhez a gyártók biztosítják a térképeket és frissítéseket. A jelenleg általunk forgalmazott készülékek mindegyike ún. élettartam frissítéssel vásárolható meg, ami folyamatos ingyenes térképfrissítést biztosít, gyártótól függően évente több alkalommal. Folyamatosan törekszünk arra, hogy kínálatunkban jó minőségű készülékek szerepeljenek és próbáljuk kiszűrjük a piacon kapható gyengébb minőségű eszközöket, így azért is várjuk visszajelzését, hogy megvizsgálhassuk milyen készülékről van szó. Köszönjük! Üdvözlettel: Nanotrade
Imre Virágos-Tóth: Szakmailag felkészültek.Folyamatosan kommunikálnak a megrendelővel a csomag átvételéig.Csak ajánlani tudom őket.
Válasz: Köszönjük;)
tibor vincze: Gyors, szakszerű, segítőkész eladó
Válasz: Köszönjük ;)
5. Sony Központi Márkabolt
110 vélemények
Cím: Budapest, Váci út 1-3-1. emelet, 1062, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 20:00
telefon: +36 1 238 7395
Fickó: Elektronikai szaküzlet
honlap: http://www.soncity.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Sony Központi Márkabolt: mit gondolnak a felhasználók?
Zsuzsanna Maczkóné Deli: Mai napon vettünk tőlük egy hordozható hangszórót ami már inkább hangfal( xp500) nem emiatt a készülék miatt mentünk, de az eladó Úr segítségével végül megtaláltuk a mi számunkra tökéleteset(és nem, nem a drágábbra beszélt minket rá!), innen is köszönjük még egyszer! Ui.: a régi 5 éves kis sony Bluetooth hangszóróm(xb30) már 5 éves és se aksiban sem hangzásban nem veszített a teljesítményéből, úgyhogy mindenkinek ajánlani tudom a márkát!)
Dr. Nagy Árpád: Fényképezőgépet vettünk a Tv-kről tájékozódtunk nagyon szolgálatkészek voltak
Viktor Nagy: Azért írom a véleményt, mert a bent lévő eladó srác pompásan elmagyarázta a modern rádiózás alapjait, készséggel válaszolt a feltételezem dilettáns kérdéseimre. Eközben nyilvánvaló volt, hogy most érdeklődöm, a vásárlás másik időpontban lesz. Mondjuk nem is zavart a beszélgetésben más vevőnek tűnő ember.
Nikolett Hegedűs: Nagyon kedves, segítőkész és rugalmas cég. Problémánk volt a vásárolt készülékkel, mégis rugalmasak és segítőkészek voltak velünk. Kedvező áron szolgáltatták a termékeket. Későbbiekben is Náluk fogunk vásárolni.
Péter Szegő: Egy,az üzletben vásárolt bluetooth-os vezetékes fülhallgatót vittem vissza,ami még garanciális volt.Kaptam egy vásárlási utalványt. Vezeték nélkülit vettem helyette,szintén bluetooth-ost. Elég nagy az ár különbség,de örülök, hogy rábeszéltek. Kedves,segítőkész,és főleg hozzáértő eladóhoz kerültem. Nem bántam meg, kifogástalanul működik,szép a hangja. Köszönöm a segítségüket.
Sámuel Bereczky: Hibás készüléket adtak el, amelyet 2 héten belül visszavittem számlával együtt. Ennek ellenére nem voltak hajlandóak se visszavenni, se egy jól működőre cserélni. Csak szervízre vették be úgy, hogy nem adtak a szervíz idejére se cserekészüléket, viszont személyes adataimat és elérhetőségeimet meg kellett adnom. Nem ajánlom senkinek.
Timót M: Rugalmas, barátságos, professzionális kiszolgálás. Könnyen elérhető helyszínen. A legkedvezőbb piaci árakon dolgoznak. Ha utólag bármi intézni való van a termékkel is készségen segítenek. Nekem pl EUs pályázathoz kellett elszámolni és minden plusz dokumentumot könnyebb és gyorsan kiállítottak.
Zoltán Horváth: Rendesek, segítőkészek és értik a dolgukat. Szívesen válaszolnak a kérdésekre, és tényleg segíteni akarnak a vásárlóknak...
Béla Balás: A Sony Központi Márkaboltjában vásároltam egy Sony Bravia 55xe8577 tipusú televíziót. A bolti személyzet nagyon segítőkész volt, minden "rigolyámat" jól kezelte, sőt a készülékről sok hasznos információval szolgált! A termék képminősége kitűnő, és jó a hangzása is! Az Androidot megfelelően kezeli. Meg vagyok elégedve ezzel a Sony termékkel is! /Ez már sorozatban a 4. Sony televízióm. Mindegyik azóta is hibátlanul működik, de ez eddig a legjobb!
Zsuzsanna Viz: Problémám volt az egyik tablet-em töltőjével (ami nem Sony termék) az eladó kolléga kedvesen felajánlotta, hogy segít és adott egy kompatibilis Sony töltőt. Eredetileg másért mentem be az üzletbe csak a beszélgetés során derült ki a gondom. Kevés ilyen kiszolgálással találkozni manapság, sajnos.
6. Music World Kft.
247 vélemények
Cím: Budapest, József krt. 58, 1085, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 18:00
telefon: +36 1 323 0082
Fickó: Hangszerüzlet
honlap: http://www.tamtam.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Music World Kft.: mit gondolnak a felhasználók?
Gábor Petrics: Super hozzáértő emberekkel.Ajanlom
Gil Jackes (Psina Social): Legközelebb oda megyek is!Bravó.
Rajmund Kopányi: Nagyon segítőkész, kedves kiszolgálásban részesültem. Számukra egy apróság amire szükségem volt, de nekem nagy segítség. Jó fejek.
Balázs Fülöp: A bolt szuper, meg van minden. Egy ügyfelkezelési tréningre mondjuk el lehetne küldeni az alkalmazottakat. 🙂
György Földvári: Hatalmas választék, kitűnő kiszolgálás és ügyintézés.Sajnos kicsomagolás után derült ki, hogy az egyik dobról hiányzott egy fontos alkatrész. Nagyon rugalmasan, maximálisan figyelembe véve a vevő érdekeit sikerült minimális idő alatt orvosolni!
Sándor Simon: Minden, ami a doboláshoz és ütőhangszeres játékhoz szükséges. Sok hangszert ki is lehet próbálni. A hangszerekhez kiegészítőket és alkatrészeket is találsz. A webáruházban található termékek nagy része készletről azonnal szállításra kerülnek, így szinte mindig gyorsan megkaptam a kiválasztott árut.
Balázs Szabó: Jó fejek és profik az eladók! Széles több mint elég a választék! Jó hely! Szeretek ide menni!
attila terdik: Darbukát vásároltam náluk, habár nem a legnépszerűbb hangszer az országban, de nekik mégis elég nagy készlet volt belőle az üzletben. Az üzlet egyébként hatalmas és van minden. A kiszolgálás pedig kedves és segítőkész volt. Ajánlom mindenkinek!
Dani Fábián: Kifejezetten parasztok! Nem ajánlom senkinek!
jin zhu: A pincérek nagyon rossz hozzáállása
7. iPon
974 vélemények
Cím: Budapest, Tüzér u. 13, 1134, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 18:00
telefon: +36 1 556 6565
Fickó: Internetes üzlet
honlap: https://ipon.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
iPon: mit gondolnak a felhasználók?
Balázs Molnár: !!! NEM AJÁNLOM SENKINEK!!! Csatlakozni tudok csak a korábbi NEGATÍV véleményekhez, hogy csak addig jó ameddig valami meg nem hibásodik, onnantól nulla. Telefonos ügyfélszolgálat nincs és nem is lesz, erről természetesen kaptam írásos választ. Levelekre válaszolnak ahogy éppen sikerül, mind időben mind tartalomban. Csak akkor ajánlom, ha valaki alapból nem fog (akar) garanciális ügyletbe keveredni velük, mert esélytelen értelmes kimenetre jutni velük. Nem úgy állnak a dolgokhoz, hogy a vásárló elégedett legyen! Cégként vásároltunk egy komplett PC-t és a CPU hűtő pár hét után elromlott, zörög, szorul. Mi mindent megtettük az ügy mihamarabbi megoldására képeket videókat küldtünk nekik, de semmire nem hajlandók. Kérdem én, hogy ameddig Ők vakaródnak egy rossz csapágyon 15 munkanapig, addig mi mit csináljunk 15 munkanapig egy cégnél CPU hűtő nélküli PC-n??? Szerencsére időben észrevettük a hibát, így a processzornak nem lett baja. Gondolom ugyan úgy nem történt volna semmi a processzor meghibásodása esetén az iPon részéről, mert hát a jogszabályban blablabla…. ez bezzeg megy, SZÉGYEN! !!! NEM AJÁNLOM SENKINEK!!!
Válasz: A levelezést átnézve az látszik, hogy a panaszának megírása napján elküldött válaszunkban található információk helyett Ön azonnali cserét szeretett volna, mert a törvény által megszabott ügyintézési idők és módok nem feleltek meg Önnek. A jogszabálynál gyorsabb szolgáltatást nem kínáltunk, és nem is ígértünk. Az Ön által felvetett "ki fogja megfizetni a kieset időt"-tel kapcsolatban: a kártérítésnek is megvannak a maga szabályai és feltételei, az hogy a számítógépe nem fog folyamatosan működni, nem tartozik oda. Amennyiben ilyen igénye van, olyan szerződést kell kötnie, vagy megbízni egy céget, hogy fenntartsák a folyamatos működést. Tisztelettel megjegyzem, a szavatosságnak is vannak szabályai, és ennek a vételár visszafizetése, vagy másik termék választása nem elsődleges eleme. Cégünk nem tart raktárkészletet, erről a megrendelés során tájékoztattuk, nem világos hogy egy telefonbeszélgetés eredménye miben különbözött volna az egyébként online cégként előtérbe helyezett emailezéssel szemben. A hibás számítógép azóta sem került be.
Dömötör Máté: Jó napot! NEM AJÁNLOM SENKINEK, ÉRDEMES ALTERNATÍVÁT KERESNI! Rendszeresen vásárolok az iponnál, de egyre rosszabb a helyzet. Először is konkrétan kiadnak csomagot bárminemű azonosítás nélkül, kb. elég a nevet tudni hozzá. A másik és problematikusabb dolog, az a telefonos ügyfélszolgálatuk. Az IVR (menürendszer) 4-ből 3 menüpontban bemondja, hogy e-mailen tudjuk őket keresni és megszakítja a hívást. A negyediken 10 perc csöngés után sem veszik fel, akár reggel akár este hívja őket az ember. Nyilván, amikor aznap érkezik a csomag az e-mail nem megoldás, mert arra 1 hét átlagos válaszidejük van (már amennyiben nem sérült termékről van szó, mert akkor gyakran válaszra sem méltatnak). Tényleg egy apró, kb. 1 perces kérdésről lenne szó, hogy ott van-e adott csomag az átvevő helyen, de ehelyett időzíthetem magam mindig a sablonszöveges 14:30 után átvehető üzenethez. (rendszeresen előfordul, hogy már előtte is ott a csomag)
Válasz: Minden megkeresésre nagyon gyorsan reagálunk. A rendelések visszaigazolása pontos átvételi időt tartalmaz, illetve amint beért fizikailag a termék és átvehető, újabb email/sms-t küldünk, hogy mostantól át tudja venni a terméket.
Ticket to the Moon: Egy vicc ez a hely. Amíg vásárló vagy még vesznek is valamibe, de amint jogos, garanciális problémád van futhatsz a dolgok után. Egy szalmaszálat nem tesznek keresztbe ha nem írogatsz nekik és még így is jóval az elvárt és rendeletben szabályozott határidő után intézik csak a dolgokat. Szóval ha unalmas és stresszmentes az életed és egy kis idegeskedésre vágysz, valamint szereted ha sz.rba se vesznek akkor különösen ajánlott, a többiek inkább keressenek mást.
Válasz: Ilyen néven nem történt vásárlás, sem panasz, az üzenet sem tartalmaz semmi konkrét információt amely alapján vásárlás és ügyintézés beazonosítható lenne. Kérem vegye fel velük emailben a kapcsolatot és kivizsgáljuk az ügyet. Illetve, a hivatkozott jótállással kapcsolatos határidők fogyasztókra, azaz természetes személyekre vonatkoznak.
Varga Tamas: Ügyfélbarát, korrekt cég. Nem igen elterjedt ügyfélkezelési módszert tanúsítanak (ami magyarországon nem szokás), 10 percen belül mindig válaszolnak. Egyszerű, gyors ügymenet, pontos kiszállitás. Kár, hogy nem találtam rájuk hamarabb. Amin lehetne javítani (szerintem): - Ügyfélszolgálat könnyebb elérhetővé tétele bármilyen témakörrel kapcsolatban a központi telefonszámon. Tiszta szívemből ajánlom!
Dudas Soma: Rettentően bunkó egy csapat, cégre vettem 3 laptoptáskát, mikor megérkezett, kiderült, hogy nem jó a méret. Ki szerettem volna cserélni őket (tehát még csak nem is a pénzt kértem volna vissza). Erre közlik, hogy ők nem veszik vissza, mert egy cég tudja mit akar, a magánszemély nem, legközelebb vegyem magánszemélyre....
Válasz: Ilyen néven nem találtunk rendelést. Amennyiben nem felel meg a termék 14 napon belüli elállást biztosít a jiogszabály, de csak fogyasztók részére. Sértetlen csomagolás és bizonyos feltételek megléténél lehet esély másra, de az sem minden esetben. Ezért javasolta a kolléga azt a vásárlási módot, amennyiben nem biztosak abban milyen terméket szeretnének vásárolni, a cégek pedig kénytenek megfelelően utánanézni mit vásárolnak.
Krisztian Bellak: Egy gamer széket vásároltam 3 éve az iponon és garanciális időn túl is nagyon profin és gyorsan segítettek ingyen csere alkaltrésszel! Nagyon meg vagyok elégedve az Ipon által nyújtott professzionális supporttal! Különösen Nánási Jánosnak aki segített az ügyintézésben!
Sándor Tamás Nagy: A garanciális ügyintézés során a 15 napos határidő után letelte után sem történt semmi. Semmi hasznosat nem írnak, nem segítenek bármivel próbálkoztam. Elérni persze lehetetlen bárkit is, telefon nincs, bemenni semmi értelme. Mindenki meneküljön, mert ha bármi gond van akkor biztosan cserben fogják hagyni. Mèghogy 3 év garancia... egy vicc az egész. Mégis mit ér az a jótállás amit nem lehet érvényesíteni?
Válasz: Elnézését kérem a kellemetlenségért. 2021 óta a jogszabály egyértelmű határidőket szabott jótállási igénnyel kapcsolatban és az nem tartalmaz 15 napos ügyintézési határidőt, hanem 30 és 38 napot jelöl ki.
Zoltán Horváth: Jabra 75 fejhallgatót vettünk. Meglepődtem, h nincs benne konzol. Persze én voltam a balfék, nem olvastam el mindent. A képen rajta van a konzol. Szerintem ez becsapás akárhogy nézem. Rakjon fel konzol nélküli képet. Ezentúl fenntartással az Ipontól... Remélem nem kell garanciát érvényesíteni soha. Szerintem abba is lenne némi kanyar... Üdv Z
Válasz: Tisztelt ügyfelünk, sajnáljuk hogy nem volt elégedett a vásárlással. Cégünk nem tart raktárkészletet, ahogyan erről a megrendelés során tájékoztatjuk. A fotók illusztrációk, ez a termék adatlapon fel van tüntetve, ennek oka, hogy a termék adatlapokat már azelőtt élesítjük a képekkel, hogy megrendelés történne a termékre. Igyekszünk a termék adatlapon szereplő információkat frissen tartani, kollégáink az emailben feltett esetleges kérdésekre általában 1 órán belül válaszolnak, de ez a legtöbb esetben akár perceken belül is megtörténhet. Amennyiben nem felel meg a kapott termék a jogszabály lehetővé teszi fogyasztók számára a 14 napon belüli elállás lehetőségét.
Gyula Kozma: Minden rendben ment. A vásárolt áru sértetlenül várt a boltban. Normálisan történt a koszolgálás. Kedvesek és segítőkészek voltak.
Ariel Kövér: Céges rendelés volt (Gigabyte BRIX mini PC, plusz kiegészítők, 2022/015684), hibás volt a termék, személyesen vittük vissza (Tüzér utca). Ez több mint 2 hónapja volt már. Folyamatosan mi kerestük őket, maguktól semmilyen információt nem adnak, ha válaszolnak az viszont nagyrészt sablon email, most már válaszra sem méltatnak. Egyszerűen minősíthetelen ez a színvonal, és az ügyfelek teljes semmibevétele. Senkinek nem ajánljuk, hogy náluk vásároljanak.
Válasz: A készülék garanciális igényét a gyártó szervize elutasította, mivel mechanikai sérülés érte azt, amely összefügg a megadott hibával. Ezzel kapcsolatban azonnal informáltuk az ügyfelet, amint az értesítést megkaptuk, tehát a "semmilyen információt nem adtak át" nem fedi a valóságot. Az ügyintézést valóban nem zártuk le - csak a mai nappal -, mivel a gyártó szervize esetenként térítéses javítási ajánlatot tesz, azonban esetünkben nem sikerült ilyet elérni. Javasoljuk, hogy a következő alkalommal az összeállítást bízza a szaküzletre.
8. Alza.hu
14386 vélemények
Cím: Budapest, Róbert Károly körút 54-58, 1134, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 20:00
telefon: +36 1 701 1111
Fickó: Számítógép-szaküzlet
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Alza.hu: mit gondolnak a felhasználók?
twollah bRoKEn hOPe, sUppLeX: Szepen, arucsoportonkent berendezett bemutatoterem, gyors kiszolgalas, kavezo az also szinten, ingyenes parkolas az alagsori parkoloban.
Next Time: Ki van állítva egy termék a vitrinben, láthatóan számtalan alkalommal kivették már. Mobilos ügyfélszolgálaton azt mondták ki van állítva és ki lehet próbálni, erre a helyszínen egy csöppet sem kedves úriember akihez, ha minden igaz tartozott az adott rész elmondta, hogy nem lehet kivenni, kipróbálni. A kérdés, minek van bemutatóterem, ha kipróbálni sem lehet az adott konzolokat. Ez magukat minősíti, több mint 100.000 forinttól estek el most!
Válasz: Köszönjük az értékelést! Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért. Mindig arra törekszünk, hogy vásárlóink igényeit maximálisan kiszolgáljuk, sajnáljuk, hogy Ön nem ezt tapasztalta. Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
Levente Süvegjártó: Nagyon Sci-fi, High Tech az egész hely, maga az épület is ezt tükrözi. Az egész folyamat a kiszolgálás szinte teljesen automata. Tetszett nagyon. 🙂
Zsófia Hajdu: Személyesen vásároltam az üzletben. Remek, teljesen kielégítő tájékoztatást és ajánlást kaptam, ráadásul nagyon gyorsan végeztem. Remélem, a készülk is működik, amit választottam! 😆 Köszönöm, másoknak is ajánlom. És még egy észrevétel: A TV-reklámuk annyira visszataszító, hogy eddig azért nem vásároltam náluk! Könyörgöm, változtassák meg!
Kinga Levai: Elektromos rollert rendeltem. Hibásan érkezett, visszavittem az üzletbe személyesen hogy cseréljék ki vagy javítsák meg, mivel még bőven volt belőle raktáron. Amikor leadtam a reklamációnál, kérdeztem, de azt mondták, hogy nem kell a töltőjét is leadni. Ehhez képest le kellett volna. Csere és javítás helyett visszautalták volna a pénzt, viszont csak akkor, ha a töltőt is visszaviszem (amire ugye azt mondták ott helyben, hogy nem kell). Nem tudták megválaszolni, hogy csere helyett miért a pénzt utálják vissza. Nem gond, rendeltem egy ugyanolyat, kifizettem előre. Vártam, hogy hozzák, csak nem jött aznap sms, amikorra kértem, közölték ügyfélszolgálaton, hogy törölték a megrendelést. Én erről semmilyen információt nem kaptam, csak amikor én hívtam fel őket. Maguktól nem szóltak volna. Ezután még az első rollerhez tartozó töltőt visszavittem akkor, amikor már a 3.-at rendeltem meg az üzletbe, utánvéttel, mert ugye a 2. után nem akartam újból előre fizetni. 3 órától lehetett átvenni, amikor odaértem ( 5 óra után kicsivel), közölték, hogy valamilyen gond van a rendszerükkel, próbáljam meg másnap, semmilyen terméket nem lehet átvenni. Szolnokiként 1,5 óra utazás után nem erre a válaszra vártam, főleg úgy, hogy semmibe nem telt volna egy smst/emailt írni, hogy el se induljak érte aznap. Ezután már ugyanezt, a 3.rollert házhozszállítással kértem, utánvéttel. Valamilyen noname futárszolgálatot küldtek, akik egyáltalán nem voltam rugalmasak, ráadásul kártyával sem lehetett fizetni, erről szintén nem kaptam előre tájékoztatást.
Válasz: Köszönjük az értékelést! Sajnos, nem adott meg adatot a vásárlás azonosításához. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük. Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
Laci Báder: A borzasztóan visszataszító reklám ellenére, na mondom teszek egy próbát. Nem kellett volna. Nyáron rendeltem a weblapjukról egy plafonventillátort augusztusban a 60.000 fokban, van raktáron, remek, 5 munkanap a kézbesítés. 15 nap után semmi, betelefonáltam, hogy mizu. Most érkezett a raktárukba (=nem is volt ott, átb*szás #1), jellemzően innentől 2-3 munkanap, de nagyon maximum 5. Na jó, megvárom. Újabb 5 nap után ismét betelefonáltam (ez volt a 20. nap), háát, csak most érkezik be az európai raktárba (!!!!, átb*szás #2), kb 5 nap innentől a kézbesítés. Na itt elszakadt a cérna. Mondom akkor ezesetben nem kérem a terméket, októberben 5 fokban már nem szeretnék ventillátorozgatni. Kompenzáció gyanánt felajánlották, hogy a már előre elutalt pénzemből válasszak valami mást. Isten őrizz, azonnal utalják vissza hiánytalanul az összeget. Megkérdem mennyi idő? Hát persze, hogy 5 munkanap, itt már csak nevettem, és mondtam az ügyintézőnek, hogy amennyiben holnap délig nem érkezik meg az összeg, én a fogyasztóvédelem központi irodájából addig fogom hívogatni, amîg nem teljesül az utalás. Ebből az egyből értettek, megjött. Összegezve: kifizettettek velem előre egy olyan terméket, amit úgy reklámoztak, hogy a birtokukban van, de 3 alkalomból egyszer sem volt nálunk. Igazi féreg patkány cég, őszintén sajnálom, hogy Csőre Gábor adta a hangját annak a kretén ordibáló manónak. U.i.: ahányszor meglátom a reklámot, minden jelen lévővel megosztom tapasztalataimat, hogy másokat ne verjenek át.
Válasz: Köszönjük az értékelést! Sajnos, nem adott meg adatot a vásárlás azonosításához. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük. Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
Gábor Szili: A pláza maga nagyon szép, és rendezett, ez 5 csillag lenne, azonban a parkolás megvalosítása egyszerűen szörnyű. Amennyiben túlléped az 1 órás ingyenes parkolási időt, természetesen fizetni kell, ami nem meglepő hiszen a legtöbb helyen is hasonlóképpen működik, ez nem is igazán a probléma tárgya - Ami viszont a parkolásért történő fizetést illeti... nincs parkolóautomata(!), a pénztárnál kell fizetni. Egy kisebb sor állt előttünk, egy pénztár nyitva... mikor sorra kerültünk, külön számlát kellett kiállítania a pénztáros hölgynek, hogy tudjunk fizetni a parkolásért. Kis híján majdnem átnyúltunk a két órás parkokási időintervallumba, ami már jóval súlyosabb tarifát igényel. Remélem ezt a közeljövőbeb orvosolni fogják, szívesen lennék visszatérő látogató.
Válasz: Köszönjük az értékelést! Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért. Mindig arra törekszünk, hogy vásárlóink igényeit maximálisan kiszolgáljuk. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük. Üdvözlettel: Bianka, ALZA.hu ügyfélszolgálat
Lantos Róbert: Vásároltam telefont plusz kiegészítőket 166ezerért. Az átvétel legkorábbi időpontja másnap reggel 8 órától volt a szigetszentmiklósi raktárukban. Nekem ez tökéletesen megfelelt, mert délben indultam Németországba és ez útbaesett. Ki is fizettem. Reggel kaptam egy értesítést, hogy bocs, de csak este 19-től tudom átvenni. Felhívtam őket, hogy az nagy baj, mert akkor már nem leszek az országban és jét hét múlva jövök haza. Az ügyfélszolgálatos hölgy mondta, hogy sajnálja, de így jártam. Nem volt segítőkész, így újrahívtam, hátha másik operátor veszi fel. Így is lett! A kollégája nagyon aranyos és segítőkész hölgy volt! Mondta, hogy napi 2 járatot indítanak és, ha a reggelivel nem ment el, akkor csak az estivel fog. Lehetőségem kett volna átvenni az áruházban, de sajnos nem tudtam elszabadulni a munkahelyemről. Mondtam, hogy 2hét múlva jövök csak haza, de láttam olyan lehetőséget, hogy futárral 150percen belül Budapesti címre küldik kifizetem a plusz költséget, de sajnos nem engedte a rendszer módosítani a kiszállítást. Akkor legyen az átvételi pont a címem és a feleségem átveszi (Csongrád megye), sajnos azt sem engedte megváltoztatni a rendszer. Kezdtem ideges lenni, hogy a bolt hibázik, de semmilyen kompromisszumos megoldásra nem hajlandó illetve nincs lehetőség! Így elálltam a vásárlástól és visszakértem a teljes árat! A kollégám előtte figyelmeztetett, hogy ne vásároljak az Alza.hu-tól, mert ők is pórul jártak és tényleg igaza lett! Az Alzát nem ajánlom senkinek és én sem vásárolok többet tőlük!
Válasz: Jó napot kívánunk, köszönjük hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagyon sajnáljuk, hogy a tapasztaltak nem feleltek meg az elvárásainak. Nagyra értékeljük, hogy felhívta a figyelmünket erre a problémára, és reméljük, hogy a jövőben bebizonyíthatjuk még Önnek, hogy komolyan vesszük a szolgáltatásaink minőségét, így a következő tapasztalata már sokkal jobb lesz velünk. Szívesen beszélgetünk Önnel, és részletesebben is megvizsgálnánk visszajelzéseit. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 06-1-701-1111 telefonszámon vagy a segito@alza.hu e-mail címen. Önről. Üdvözlettel, Viktória, Alza.hu
kolo korda: Rendeltem egy Lego Technic készletet mert akciós áron volt. Több barátom is rendelt ebből a készletből az akció miatt. Az alza oldalán még vagy 2 hétig fent volt a termék a rendelésünk után!!!!! 3 hét elteltével az alza írt nekem is és az összes barátomnak aki rendelt ebből a termékből, hogy nem tudnak szerezni és törölték a rendelést....!!!! Majd rá egy napra jött egy email hogy ha még is kivárnám a terméket ha lesz nekik jelezzek vissza, vissza jeleztem utána, majd közölte egy sötét alza munkatárs hogy én nem szóltam vissza nekik ezért törölték a rendelést. A rendelés törlése 1 nappal az előtt történt meg hogy jött volna az email hogy szóljak vissza ha igényt tartok a termékre ha érkezik!!!!!!! Összefoglalva: Az ALZA megtévesztette a vásárlót, jelen esetben többet, és az ALZA munkatársa meg is hazudtolt engem!!! A fogyasztóvédelemhez fordulunk így többen együtt! Ez a vásárlók megtévesztése és becsapása!! Hazug cég, egy 2000 forintos kuponnak akarják az embereket megvesztegetni a hazugságért!!!!
Válasz: Köszönjük az értékelést! Sajnos, nem adott meg adatot a vásárlás azonosításához. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük. Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
Balog Csaba: December 15-én rendeltem 4db terméket, mert az "árukereső" szerint ott volt a legolcsóbb. Természetesen készletről kínálták és én személyes átvétellel kértem az áru átadását. Már az furcsa volt, hogy azt írták: a rendelés feldolgozás alatt van. December 19-én küldem egy e-mail-t, amiben rákérdeztem, hogy mikor vehetem át a rendelést, de továbbra is automata válasz jött: "feldolgozás alatt"! Ma 12.21-én délután megírták, hogy belátható időn belül a termékeket nem tudják szállítani. Nos, a termékeket karácsonyi ajándéknak szántam, bíztam abban, hogy készletről rendelve meg is kapom, hát nem. Most, a rendelés leadása után 6 nappal hová rohangáljak, honnan szerezzem be az említett termékeket? "Köszönöm" Alza, többé soha nem rendelek Önöktől és nem is ajánlom senkinek!
Válasz: Köszönjük az értékelést! Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért. Mindig arra törekszünk, hogy vásárlóink igényeit maximálisan kiszolgáljuk. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük. Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
9. Jomobil.hu
30 vélemények
Cím: Budapest, Szentmihályi út 131, 1152, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 20:00
telefon: +36 20 356 1888
Fickó: Elektronikai áruház
honlap: http://jomobil.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Jomobil.hu: mit gondolnak a felhasználók?
Brendon Kozák: Iphone 7 kijelzo cseren volt nalul es trehany munkat vegeztek. A csavarol alul alapbol nem voltak rendesen visszacsavarva de a fő problema a kijelzo ahogy a mellekelt kepen is latszik. 3szor mentem vissza es nem turom hogy mindig vissza kell jarkalnom. Nem ezert fizettem. Penz visszafizetesrol ne is almodjak. Alapbol az elejen atvertek hogybez ugyan olyan funkciokat lat el mint az eredeti. Mar a 3d touch hianyzik belole es a kijelzo is bantja a szemem. Sehol mashol nem volt hogy vissza kellett mennem a trehany munka miatt. Gratulalok a trehany munkaert, senkinek se ajanlom
Richárd Hrivó: Fóliáztatni,tokokért szoktam bejárni. Mindig kedvesek,precízek.Ajánlom :)
Valentin Encsev: Korrekt cég, segítőkész, problébamegoldó!
Janos Horvath: Korrekt, baráti a kiszolgálás, Segítőkész eladók. Hatalmas kiegészítő választék. Régi nyomógombos telefon kiegészítőtől elkezdve, a legújabb készülékekig bármivel csak hozzájuk fogok fordulni. Én mindenkinek csak ajánlani tudom. 5*
Sean Peres: Kedves szimpatikus csapat. Eddig mindenben hozzájuk fordultam, bármilyen telefonos témáról is legyen szó. Nem mindenáron akarnak eladni, többször is tapasztaltam hogy inkább segítő a szándékuk. Nem is járok másokhoz.
Vékás Sándor: Mindig van egy jó ajánlatuk. Kiemelkedően jó használt készülék árak, alig használt, garanciális cikkekre. Megbízatóak, hozzáértők, ami azért ebben a szegmensben talán a legfontosabb. Nem beszélnek rá hülyeségekre.
Moon: Nagyon, kedvesek, segítőkészek, precízek. Nagyon nagy a választék.
Halál Madár: Szimpatikus jó arcok. Mindenre van megoldásuk, nem pénzéhes lehúzós csapat, mint a többi bolt, ahol vagy magyarúl nem tudnak rendesen vagy flegmán fel sem néznek a csetelésből ha bemegy valaki.
Dóra Ivett Kertész: Nagyon készséges, kedves és rugalmas volt a szolgáltatás, ajánlom őket! :)
Simon Márk: Iphone SE 16gb... Első töltésnél behorpadt a töltő... A töltő biztos kamu,de elgondolkodom benne,hogy a telefon is...
10. Netklikk Web Kft.
62 vélemények
Cím: Budapest, Nagy Lajos király útja 148, 1149, Magyarország
telefon: +36 1 700 3910
Fickó: Internetes üzlet
honlap: http://www.netklikk.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Netklikk Web Kft.: mit gondolnak a felhasználók?
Sándor Kovács: Interneten rendeltem tőlük. A termék sajnos hibàs volt. Gyorsan cserélték, futàr költségét vàllaltàk. Rendkivűl segítőkészek, igazi ügyfélbaràt àruhàz!!!! Màskor is nàluk vàsàrolok!!!!
Válasz: Köszönjük az értékelést! Kollégáim mindent megtesznek, hogy vásárlóink elégedettek legyenek még akkor is, ha sajnos előfordulnak hibás termékek, amit kiszállítás előtt lehetetlen kipróbálni. Remélem máskor is üzletünket választja. Üdvözlettel: NetKlikk
Dia Ciel: Körmös lámpát rendeltem, első próbára rendesen működik, a termék hamar megérkezett és még ajándékot is kaptam hozzá! Köszönöm!
Válasz: Köszönjük a vásárlást, máskor is várjuk!
András: Sajnos amit rendeltem nem felelt meg teljesen a leírásnak. Az eladók ettől függetlenül barátságosak voltak.
M G Horvath: Mi a francnak GLS csomagpont, amikor reggel 10-től délután 3-ig van csak nyitva? 5 órát! A GLS sem komplett, hogy egy ilyen helynek ezt engedélyezi. Soha nem lehet átvenni egy csomagot, hacsak nincs szabadnapja az embernek hétköznap. Így szépen megy is vissza a rendelés...
Válasz: Néha nem értem az értékelőket. Ha adna 1 csillagot mert nem tartjuk be a nyitvatartási időt, elnézést kérnénk. Vásárlásnál amikor kiválasztja a csomagpontot ott virít a nyitvatartás. Eldöntheti igénybe veszi, mint sok százan, vagy köp egyet és másik csomagpontot választ. Félve gondolok arra vajon mozijegyet, színházjegyet, repülőjegyet hogyan választ ha csak az az időpont a megfelelő amikor ad hoc odamegy. A saját figyelmetlensége miatt ad nekünk egy lehúzós értékelést, néha előfordul, mint ahogy az is, hogy telefonál egy-egy ügyfél, hogy korábban, vagy későbben jönne üzletünkbe. Jellemzően az ilyen kéréseket megoldjuk. Ön helyett nem tudunk odafigyelni csomagpont választásnál kérem legyen figyelmesebb, és ha mégse, akkor a saját magát minősítő értékelését a tükör előtt szóban is elmondhatja.
Anita Mikó: Azért 3 csillagot adok, mert a termék, amit rendeltem horpadt, kopott, karcos volt, majd kicserélték egy ugyan olyanra. Viszont 3 csillagot megérdemel a türelmes ügyfélszolgálatos Úr, aki megnyugtatott, hogy visszautalják a pénzemet, amint én visszaküldöm (saját pénzen) a hibás lámpát. Nyilván nem az Ő hibája, de azért kicsit bosszantó, mert szállítással együtt 9 ezer Ft volt és most fizethetek még 1500 Ftot azért, hogy visszakapjam a pénzem egy részét.
Válasz: Köszönjük az értékelést, a törvényeket nem mi hozzuk, mi csak alkalmazzuk.
Peter Csornai: Barátságos és készséges kiszolgálás, nagy választék, és nagyon jó ár. Máskor is itt fogok vásárolni.
Válasz: Köszönjük, várjuk máskor is.
Molnar Zsofi: Nagyon korrektek. Ár-érték arányban náluk volt a legjobb áron az ugyanolyan tudással rendelkező áru. Az általam rendelt színből nem érkezett nekik, így csak más színűt tudtak adni, viszont minden probléma nélkül azt mondták, hogy ezért a kellemetlenségért kettőt kapok belőle. Nem próbáltak meggyőzni, hogy jó lesz nekem a másik szín is, hanem egyből korrekten kezelték. Könnyű parkolni a bolt közelében is. Csak ajánlani tudom.
Válasz: Köszönjük szépen, várjuk máskor is!
Bánházi Ibolya Szirom: Nagyon elègedett vagyok az áruházzal. Itt találtam meg az ár-èrtèk arányban számomra legjobb termèket. A szállítás 1 napon belül megtörtènt.Gyorsak, rugalmasak. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
Válasz: Köszönjük szépen!
Gyula Zsigmond: Hibás terméket küldtek,ahol kifizeted a szállítási költséget,majd ha vissza küldöd,akkor is te fizeted és nem téríti vissza egyiket sem. Én tehetek róla hogy selejt termékeket árusítanak. 10/9 termék selejt.
Válasz: Természetesen nem szándékosan küldtünk hibás terméket, hiszen fóliával le van zárva, és mint minden esetben most is díjmentesen cseréltük volna, de az ügyfél az elállást és a pénzvisszatérítést választotta, és mivel a jogszabály ezen részében van olyan pont is ami kedvezőtlen számára, így a lepontozásunk mellett döntött, ami szíve joga, beesik időnként egy - egy. Nem tehetünk róla, ha az ügyfél úgy értelmezi a törvényt, hogy ami ránk kötelező, az ránk kötelező, ami rá kötelező, az is ránk kötelező, bár elég vicces. Mi két pontot adunk neki nem egyet, mert legalább írni tud, ha olvasni, értelmezni és felfogni nem is.
Sztupi: Egy fm transzmittert vásároltam innen. Eleve szerintem egy visszahozott cucc volt mert mar a csomagolás is hagyott némi kívánnivalót. De maga az eszköz használhatatlan volt recseget, bugott semmit se lehetett a zenebol hallani. Es mivel kulfodon voltAm tobb mint 2 hétig igy visszavinni nem tudtam. Persze en is hibaztam azzal hogy nem vittem vissza azonnal de sztem ovatosan ezzel a bolttal. Van jobb
Válasz: Kedves Peti, Nem árusítunk használt termékeket, és nyugodtan hozza vissza az üzletbe, akkor is ha nyaralás miatt késik. Óvatosan:)
11. BázisMotor
320 vélemények
Cím: Budapest, Attila u. 61, 1039, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 19:00
telefon: +36 30 487 1002
Fickó: Motorkerékpár-üzlet
honlap: http://bazismotor.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
BázisMotor: mit gondolnak a felhasználók?
Kalmar Szilard: Alapos, segítőkész eladók, akikkel jót lehet dumálni azzal kapcsolatban, amit keresünk és nem érzed azt, hogy muszáj vásárolni.
Válasz: Kedves Szilárd, Köszönjük a pozitív visszajelzést. A mindenáron eladni, az nem a mi stílusunk, szeretnénk, hogy a vevőink ne csak egyszer járjanak nálunk... Üdv: BázisMotor
Dániel Tóth: Kedvenc motoros boltom! A dolgozók nagyon jó fejek, tapasztaltak és segítőkészek. Amikor tanácsot kérek tőlük, akkor a praktikus és megbízható árukat ajánlják, még akkor is, ha így kisebb a profit. Ha valami nincs a boltban, akkor megrendelik neked több méretben. Rengeteget segítettek minden egyes vásárlásomnál. Amikor gondom volt az áruval (méret/kényelmetlen stb), akkor visszacserélték. Bátran kérjétek ki a véleményüket, ha bizonytalanok vagytok. Nem fogtok csalódni!
Válasz: Kedves Dániel! Köszönjük a pozitív értékelést! Üdvözlettel, BázisMotor
David Gazdag: Legjobb arcok, gyors ,profi kiszolgálás, minden IS van, de ha nincs utánad küldik azonnal amint beérkezik!
Válasz: Kedves Dávid! Köszönjük az 5 csillagot! Üdv: Bázismotor
Gergely Szilágyi: Az eladók nem túl lelkesek, de a kínálat és az árszabás rendben van. Motorral könnyen megközelíthető.
Válasz: Kedves Gergely! Köszönjük az értékelést! Üdvözlettel, BázisMotor
Janos Katona: Ajánlom a boltot, ahol segítőkész eladók mindent megtesznek, hogy az elvárásaimnak és lehetőségeimnek leginkább megfelelő, minőségi alkatrészeket és felszerelést találjak. Köszönöm a kitűnő hozzáállásukat, ide biztosan visszatérek még!
Válasz: Kedves Janos! Köszönjük a pozitív értékelést! Igyekszünk minden esetben a lehető legtöbb, legszélesebb információt adni/átadni vásárlóinknak. Üdvözlettel, BázisMotor
Kaszanyi Gergely: Kitűnő motoros bolt, tele minőségi árukkal. Volt egyszer egy garanciális problémám egy náluk vásárolt termékkel, és normálisan kezelték az ügyet, számla ellenében ki is cserélték az árut.
Válasz: Kedves Gergely, Köszönjük az értékelést. Igyekszünk 100%-on teljesíteni.
Tamas Szamosvari: Nagyon kedves és segítőkész kiszolgálásban volt részem. Már régebben is vásároltam ebben az üzletben és még biztos fogok.
Válasz: Kedves Tamás! Köszönjük a pozitív értékelést! Igyekszünk minden esetben a lehető legtöbb, legszélesebb információt adni/átadni vásárlóinknak. Várunk vissza! :) Üdvözlettel, BázisMotor
Csaba Terjék: E-mailben mindenről tájékoztatást kaptam, a weben rendelt cipőt másnapra megkaptam. Korrekt kiszolgálás, ügyfélbarát minden téren :) Kiváló akciók! Csak ajánlani tudom ;)
Válasz: Kedves Csaba, köszönjük a szöveges, pozitív visszajelzést. Igyekszünk minden esetben a lehető legtöbb, legszélesebb információt adni/átadni vásárlóinknak. Üdv BázisMotor
Attila Konrád: Igényesen, fa elemekből berendezett üzlet ami meleg hangulatot kölcsönöz. Nagy termékválaszték, segítőkész értékesítők. A telefonos kommunikáció is kiváló. Előfordulhat, hogy néhány termékre pár hetet várni kell (erről tájékoztatnak) de ez a német partner hibája. A webshop még egy kicsit finomításra szorul. Adott termék megrendelésekor nem a kiválasztott változat/verzió cikkszáma szerepel a kosárban hanem az "alap" viszont a leadás/véglegesítés után a visszaigazoló emailben már jól szerepel.
Válasz: Kedves Attila! Köszönjük az 5 csillagot és a részletes értékelést, ezek alapján ígyekszünk fejlődni/fejleszteni. Üdv: Bázismotor
István Gábor: Vannak jó akciók kedvesek a kiszolgálók.
Válasz: Kedves István! Köszönjük a pozitív értékelést. Üdvözlettel, BázisMotor
