VÁllalkozÁsom hozzÁadÁsa
KAPCSOLÓDÓ ÉRDEKLÉSEK:
1. Sunglasses Spot
7 vélemények
Cím: Budapest, Etele Plaza, Hadak útja 1-1.emelet, 1119 Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 20:00
telefon: +36 30 231 6868
Fickó: Napszemüvegbolt
honlap: http://sunglasses-spot.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Sunglasses Spot: mit gondolnak a felhasználók?
Mihály Szabó: Ilyen választék nincs máshol, és a tudás ami ott összegyűjtöttek az is példa értékű.
Csaba Deak: Kedves, segítőkész kiszolgálás, nagy választék Ray- Ban és Oakley szemüvegekből!
Tamás Anders: Sok márkájú, és típusú napszemüveg és szemüveg kapható itt
Milán Holper: Unhelpful service. In addition to that, the saleswoman took the sunglasses I was holding in my hands until a different customer tried on another pair of sunglasses. I felt like I am looked at as a “potential thief”. Really bad vibes. (A Google fordítása) Hasznos szolgáltatás. Ezen kívül az eladónő elvette a kezemben tartott napszemüveget, amíg egy másik vásárló fel nem próbált egy másik napszemüveget. Úgy éreztem, hogy „potenciális tolvajként” néznek rám. Nagyon rossz hangulat.
Péter Jezsoviczki: These guys could source spare parts I could not believe is possible! Great shop and service! (A Google fordítása) Ezek a srácok olyan alkatrészeket tudtak beszerezni, amelyeket el sem tudtam hinni, hogy lehetséges! Szuper bolt és kiszolgálás!
2. Sun and Eye
336 vélemények
Cím: Budapest, Váci u 9-fszt 7, 1052, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 20:00
telefon: +36 1 337 1380
Fickó: Napszemüvegbolt
honlap: http://sunandeye.com/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Sun and Eye: mit gondolnak a felhasználók?
Gábor Szabó: Vasárnap vásároltam egy Ray-Ban napszemüveget és egy nagyon kedves barna kislány segített, aki a kasszában is megerősített abban, hogy a legjobb döntést hoztam. A vásárlás során azonban egy idősebb szőke kolléganője folyamatosan megjegyzéseket tett, pofákat vágott és próbált mutatni nekem más szemüvegeket, annak ellenére, hogy többször szóltam neki, hogy már van aki segít és foglalkozik velem. Nagyon erőszakos és nyomulós volt, így kellemetlenül éreztem magam a jelenlétében. Csak a kasszás kislány miatt vásároltam, miatta szívesen visszajövök máskor is, de ilyen savanyú eladó nem hiszem, hogy jót tesz egy ilyen üzletnek. Csak ezért a 3 csillag....ha nem kellemetlenkedett volna az idősebb hölgy, maximálisan járna az 5 csillag...
Palik Bianka: A hétvégén amikor beléptem az üzletbe, először mindenki kedvesen kérdezte, hogy miben segíthet, van e valami elképzelésem, gondoltam magamban, hogy végre egy üzlet, ahol kedvesek a dolgozók. Majd ezek után egy szőke hölgy bunkó stílusban megszólta az éppen távozó embereket, "hogy minek jön be az ilyen, ha nem vásárol?" Kérdezem én, nem lehet bemenni egy üzletbe, ha csak nézelődik az ember? Majd amikor segítséget kértem egy kedves hölgytől, azonnal oda sietett ez a szőke hölgy, hogy inkább majd ő segít, mert a kollégája még új és nem ért a dolgokhoz. Mondanom sem kell, hogy a hangnem és a stílus ami képviselt, a folyamatos lenéző tekintete teljesen elvette a kedvem a vásárlástól. A kollégákat sajnálom, hogy vele kell együtt dolgozniuk. Engem többet ebben az üzletben nem látnak...
katalin simondan: Rossz minőségű szemüvegek, hibás termék estén nem cserélnek, nem javítanak. Pofátlan eladók!Kétes a márkák eredetisége….Senkinek nem ajánlom ez az üzletet!!!
Shawn Free: Bunkó,nagyképű eladók, minőségében termékek. És megszólnak ha nem vásárolok semmit. Senkinek nem ajánlom!!
Panni Szarvas: Timi nevű “hölgy” sajnos nagyon bunkó volt, kb. én éreztem magam kellemetlenül, ahogy hallottam egy másik vásárlóval kapcsolatban megnyilvánulni. 😕 Nem volt jó élmény az üzletben lenni…
Evelin Lorinc: Jó hangulat, kedves eladók, Timi nagyon kedves,segítőkész és talpraesett, a fiatal srác nagyon jófej, látszik rajta hogy egy csupaszív ember!
Eszter Horpáczi: A vásárolt termék rossz minőségű és az eladók hozzá állása a problémához minősíthetetlen, semmiben nem segitőkészek!!!
Erika Bagics: Tímeának nagyon köszönjük a kedvességét és a szakmai felkészültségét! Emberségből jeles!
Boglárka Győrfi: Amikor beléptem az üzletbe, az eladó hölgy hangosan, magyarul kommentálta az éppen távozó vendéget és sérelmezte, hogy egyik szemüveg sem tetszett neki. Mindeközben én a barátnőmmel válogattam a szemüvegek közül, aki a csípős nyelvével megjegyezte, hogy "ennek a szemuvegnek a szára k. ronda. Erre az eladó hölgy ránk formedt, hogy mit kepzelunk, hogy így beszélünk a termékről. Erre mi viccesen megjegyeztünk, hogy most már akkor kvittek vagyunk, hiszen ő a vendéget szidta előttünk, mire ő csak folytatta... Nem megyünk többet ide.
Paray Zsolt: Nagyon szép és komoly üzlet Budapest egyik legszebb részén. Kedves kiszolgálás, nagy és változatos árukészlet. Csak ajánlani tudom.Very nice and serious shop in one of the most beautiful parts of Budapest. Nice service, large and varied stock. I can only recommend.
3. OpticLab by Trend Optika
12 vélemények
Cím: Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 19a, 1065, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 18:00
telefon: +36 1 269 0702
Fickó: Optikus
honlap: http://opticlab.hu/
Közel OpticLab by Trend Optika:
- a 0 méterrel távolabb kézműves üzletek: Kézműves Bolt (Originart Galéria Bajcsy 19.)
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
OpticLab by Trend Optika: mit gondolnak a felhasználók?
Anna Szentirmai: Szép szemüvegek, napszemüvegek (oakley, oakley szerviz, RayBan, D&G, Armani, Michael Kors, Prada), látásvizsgálat. Az alattam szóló rossz helyre írta a kommentjét, itt nincsenek fényképezőgépek. Azok a szemközti oldalon vannak. 😂
Viktor Sz: Az egyik legolcsobb oldachool fenykepezogepeket arusito bolt pesten.
TY LIU: Really Nice people work there. They are really professional and good at there work. They helped me a lot with my contact lens. Highly recommended (A Google fordítása) Igazán kedves emberek dolgoznak ott. Nagyon profik és jól végzik a munkát. Sokat segítettek a kontaktlencsémmel. Nagyon ajánlott
Robert Patruna: Nice(A Google fordítása)szép
Phillip Liu: Great service(A Google fordítása)Nagyszerű szolgáltatás
4. Optic World Exclusive - Aréna
23 vélemények
Cím: Budapest, Kerepesi út 9, 1087, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 21:00
telefon: +36 30 667 2214
Fickó: Napszemüvegbolt
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Optic World Exclusive - Aréna: mit gondolnak a felhasználók?
Anikó Windisch: Egy dioptriás napszemüveget vettem itt. Ezt megelőzően két másik üzletükben jártam, Csömörön és az Árkádban is, mindkét helyen segítőkész kollegák dolgoztak, de mivel alig volt színminta a lencsékből, nem ott rendeltem meg. Egy dioptriás napszemüveg nem 2 forint, nem is tudom elképzelni, hogy lehet láttatlanba megrendelni pl egy átmentes fekete lencsét ha abból csak pl a legvilágosabb verzió van mintába de én a legsötétebbet szeretném megnézni, hogy az milyen. Képzeljem el? Fogalmam sincs, hogy lehet így értékesíteni. Itt az Arénában volt teljes a minta palettájuk. Erre esetleg érdemes lenne odafigyelni, mert jóval könnyebben menne vele az értékesítés más üzletükben is. Az elkészült szemüveggel elégedett vagyok, nagy élmény végre napszemüvegben is élesen látni annak, aki nem bírja a kontaklencsét.
Válasz: Kedves Anikó! Köszönjük a pozitív értékelést! :)
Péter Szabó: Összeségében meg voltam elégedve az üzlettel elég sok féle napszemüveg kapható tudtam is választani. Ami miatt 4 csillagot adok mert jó volna ha olyan lehetőséget is biztosítanának ,hogy nem csak a kiállított darabot lehet megvásárolni hanem ami gyári bontatlan csomagolásban van mert hiába van vitrinben az adott modelleket többen is felpróbálhatják ezért amortizálódhat (karcolódhat, a kereten festék lekophat stb)
Válasz: Kedves Péter! Köszönjük a pozitív értékelést! :) Bontatlan csomagolású termékeket sajnos hely hiányában nem tudnak adni a boltok, nincs akkora raktárhelyiség az üzletekben, ahol elférne ekkora mennyiségben plusz szemüveg. Megértésed köszönjük!
László Szabó: Az elkészült szemüveg lencséjén kb 4mm-es karc volt látható. Az újra gyártott lencse már sérülés mentes volt, de a szemüveg orrnyereg része nagyon ferdére sikerült. (Válaszuk: ez ilyen.) Kértem, hogy igazítsák meg. Nem kellet volna, mert hátravitték és mire visszahozták 2 helyen lejött a festék. Azóta látható a fogó nyoma. ...de legalább már nem ferde... Hab a tortára, hogy a demo lencsét is kidobták így azt nem tudtam átvenni. Egyedüli pozitívum a szemvizsgálat volt, mely elvégzője nagyon kedves, és alapos volt. A szemüveg funkcióját ellátja, de csak azért lett átvéve mert már nagy szükség volt rá. Jelenlegi állapota miatt tervezem, hogy másikat rendelek, de már nem innen.
Válasz: Kedves László, sajnálom, hogy negatív élményben volt része, remélem legközelebb megfelelőbben tudjuk kezelni a helyzetet. Köszönjük visszajelzését.
F B: Sajnos a szolgáltatást nem tudom értékelni , mivel pár percnyi toporgás és az üzlet kétszeri körbejárása után sem kérdezte meg senki, hogy segíthet e. Sajnálom ezt a változást hiszen korábban (igaz régen volt , 4 éve) , napszemüveg vásárlásakor jó tapasztalattal tértem innen haza.
Zsuzsa Baksa: 2017.09.05. rendeltem az Aréna Plázában levő üzletükbe egy munkaszemüveget. A megrendelő 2017.09.19. időpont volt megadva, hogy addig elkészül. 2017.09.20.-án hivtam a boltot, elég flegmán közölték velem , hogy várjam az e.mailt ennél többet nem tudnak mondani, valamint azt, hogy pár pelc múlva visszahivnak. Az a pár perc kb. másfél óra volt, akkor azt mondták valami történt a szemüveg gyártása során és kérnek még egy hetet. Tegnap újra hivtam őket a szenüvegnek híre , hamva sincs. Én hülye előre kifizettem a 95.000 Ft-ot, inkább mentem volna más szolgáltatóhóz. Remélem nem vernek át és egyszer csak megkapom a szemüvegem. A szemüveget 2017.09.29-én átvettem az üzletben. Nagyon tetszik a szemüveg.Az eladó hölgy nagyon kézséges volt.Köszönöm szépen!!!
Válasz: Kedves Zsuzsa! Köszönjük véleményét, fontos számunkra az Ön visszajelzése, hogy emelhessük szolgáltatásaink minőségét. Ezért elnézését kell kérnem a kellemetlen élmény, valamint a nem megfelelő kiszolgálás miatt. Kolléganőmmel egyeztetve úgy tudom, speciel pont Vele egyeztetett telefonon, talán azt nem említette szóban, hogy ez a csúszás rajtunk kívül álló okokból következett be. Mivel ez a típusú lencse jelenleg akciós, a lencse gyártójánál akkora leterheltség keletkezett, hogy alapanyag hiány állt fenn. Utánajárva a dolognak, mindenképpen ígérhetem, hogy szeptember 29-én napközben megérkezik üzletünkbe a kész szemüveg. Remélem meg lesz vele elégedve! Üdvözlettel, Optic World Exclusive
Gábor Fazekas: Vásárlócentrikus értékesítők. Ott tényleg azt éreztem, hogy ők vannak az ügyfélért, s nem azt, amit sok más helyen... Így legközelebb is Őket fogom válaaztani, ha szemüvegre lesz szükségem.
Válasz: Kedves Gábor! Köszönjük az értékelést, örülünk a pozitív élménynek, igyekszünk a jövőben is tartani, illetve emelni a szolgáltatás színvonalát! Üdv, OWE!
Mihály Kis: Segítőkész kiszolgálás, kedves személyzet tájékoztattak a lehetőségekről a megrendelni kívánt szeművegekkel kapcsolatban maximálisan elégedett vagyok.
Válasz: Kedves Mihály! Köszönjük a pozitív értékelést! :)
Bence Varga: Az ügyintező hölgy nagyon kedves és segítőkész volt. A választék nagy. Teljesen jò.
Mónika Sós: Gyors, hozzáértő kiszolgálás. Kellemes légkör. Remek termék.
Válasz: Kedves Mónika! Köszönjük az értékelést, örülünk véleményének! Üdv, OWE
5. Vision Express
68 vélemények
Cím: Budapest, Shopmark, Üllői út 201, 1191 Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 20:00
telefon: +36 1 347 1597
Fickó: Optikus
honlap: https://visionexpress.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Vision Express: mit gondolnak a felhasználók?
Tímea Rédai: Sajnos nagyot csalódtam ebben az üzletben. Látássérültként kényszerültem itt szemüveget készíttetni, mivel, más optikámban a magas dioptriám miatti speciális lencsék, a nagy inflációnak köszönhetően 200.000Ft alatt nem kaphatóak meg mostanság, és ehhez ugye hozzájönne még a keret. A Vakok és Gyengénlátók Hermina Egyesülete az eddigi 40.000 Ft helyett most csupán 25.000 Ft-os támogatással tud hozzájárulni a költségeknek, de csakis a segédeszközről saját névre és címre feltüntetett ÁFA-s számla ellenében. A Vision-tól egy részletező számlát kaptam, tételekre lebontva, melyet az Egyesület nem fogadott el. Visszatértem hát az üzletbe, ahol egy készséges hölgy fogadott, ám, miután megtudta, miért vagyok ott szólt egy kolléganőjének, név szerint, Nellinek, érdeklődve, hogy mi ilyenkor a teendő. Azt a választ kaptam, fellengzős stílusban, hogy ők nem állítanak ki számlát a teljes összegről, csak ilyet, és beszéljem meg a könyvelővel, hogy fogadja el. Újra tudattam, hogy ebben a formában nem fogadják el, és kértem "Nellit", hogy ne írja már elő nekem, hogy hova menjek és mit csináljak. Mivel, nem jutottunk dűlőre, mondtam, hogy akkor visszaviszem a szemüveget, és kérem vissza az árát. Nelli válasza a következőképpen hangzott: Jó rendben, hozza csak! A pénzt nem tudjuk visszaadni, de majd eltesszük a raktárba, és odaadjuk rászorulóknak. Ezek után közöltem vele, hogy látássérültként, én magam lennék a rászoruló. Erre, minimális megszeppenéssel, "Jó, elnézést, ez egy kicsit durva volt." Könyörgöm! Hogyan engedheti meg magának egy ilyen üzletlánc, ráadásul ennyi panaszvélemény után, mely a flegmaságra utal, hogy ilyen unintelligens, nulla empátiával rendelkező fúriákat alkalmazzon?!
Válasz: Kedves Hölgyem! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Regina Varga: Nagyon szépen köszönjük V.Zsoltnak a profi segítségét a problémánk megoldásában! Mielőtt Zsolttal beszéltünk, segítséget kértünk más alkalmazottól, de csak falakba ütköztünk az automatikus “sajnálom nem lehet” válasszal. Zsolt megoldás központú, barátságos és készséges hozzáállásának köszönhetően elégedetten távoztunk a boltból. Az 5 csillag neki szól! Ilyen emberekre lenne szükség az országban!
Válasz: Kedves R Varga! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
David Pap: Az összes szemüvegemet a Vision Expressben csináltattam eddig, kiváló kiszolgálást kaptam mindenhol, itt is. A legutolsó szemüvegemnek (saját hibámból) szétpattant a szára, aminek a javítására a legjobb laborvezetőt, Zsoltot ajánlották a shopmarki üzletben. Zsolt egy mágus, egy fél perc alatt megcsinálta, amit máshol még csak nem is akartak vállalni. Köszönöm! És nagyon ajánlom a helyet :)
Válasz: Kedves David Pap! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Dányi Krisztina: Rengetegen vannak októberi ingyenes szemvizsgálat miatt . Kedves segítőkész dolgozók,egy ember kivételével,akit sajnos több alkalommal is kifogtunk ...nyilván segítségért megy az ember több kérdést is feltesz ,opciók kedvezmények egyébb iránt ,de az a lenéző,flegma stílus ahogy kezelve voltunk az kritikán aluli ...nem ebbe a boltba vettük meg a szemüveget ..
Válasz: Kedves Dányi Krisztina! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Nóra Sörfőző: Egyes eladók stílusa kioktató, flegma, csak addig kedvesek, amíg azt gondolják, hogy vásárol az ember. Egyéni problémákra, kérdésekre nem nyújtanak megoldást. Nem túl ügyfélközpontú hely, más Vision Expressben sokkal segítőkészebbek.
Válasz: Kedves Hölgyem! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat a 06/80-284-746-os ingyenesen hívható telefonszámon, vagy e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Krisztián Martin: Nem az elso alkalom, hogy flegma, a segitokezseg hianyaval megaldott eladokkal talalkozok. Vagy epp nincs itt a fonok, vagy itt mindenki ilyen??
Válasz: Kedves Uram! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Margó Székelyné: Itt készítettek a szemüvegem ! Nagyon megvagyok elégedve ! Egyik nap ajánlottak egy termeket amit lefotóztam és ki posztoltam a Facebook oldalamra ! Ezzel is szeretnék segíteni szemüveges társaimnak mert ugye a maszk miatt parasodik a szemüveg ! Nekem bevált ! Köszönöm ❤️❤️❤️
Válasz: Kedves Margó Székelyné! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Anita Ivanics: Üzlet és üzlet között hatalmas különbségek vannak! Nagyon megbántam, hogy itt készíttettem el az első dioptriás napszemüvegemet... Az elkészült szemüveget visszavittem pár nap után. A szemem erőlködik a szemüvegben, a fejem megfájdul a használatakor, nem bírom megszokni és a vezetéshez alkalmatlan.. Ketten sem tudták megoldani a problémát , csiszolgattak a szemüvegen , aztán közölték, hogy ez tökéletesen el lett készítve és nem tudnak Velem mit kezdeni... majd megszokja a szemem. Úgy gondolom, az emberek azért csináltatnak szemüveget, hogy megnyugtassa a szemet.. majd a kettőből az egyik hölgy biológia órát tartott... és közölte ez van, jegyzőkönyvet tud felvenni, majd idővel biztos jobb lesz. Biztos gyenge a szemizmom. Ez Nekem nem problémamegoldás köszönöm.. 40 ezer Forint landolt a kukába... soha többet!
Válasz: Kedves Hölgyem! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat a 06/80-284-746-os ingyenesen hívható telefonszámon, vagy e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Péter Antal: November másodikán tértem be új szemüvegért, mert a réginek, amit pár éve szintén itt készítettek, előző nap eltört a szára. Mivel minden adat megvolt a számítógépben, nagyon gyorsan, több opció közül is választhattam, de egy biztos szempontom volt: nagyon gyorsan kellett a megoldás. Az új szemüvegem egy óra alatt elkészült. A boltvezető-helyettes hölgy szolgált ki, nagyon kedves, udvarias és szakszerű volt. Külön köszönet neki - de az egész csapatnak is respect. Üdv: AP
Válasz: Kedves Péter Antal! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
6. Edeloptics GmbH
23 vélemények
Cím: Budapest, Rákóczi út 42, 1072, Magyarország
telefon: +36 1 815 4348
Fickó: Optikus
honlap: http://www.edel-optics.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Edeloptics GmbH: mit gondolnak a felhasználók?
Eva Doczi: Online rendeltem szemüveget, és egy teljesen más keretet küldtek, mint amit rendeltem. Nincs magyar nyelvű telefonos ügyfélszolgálat, csak robot válaszol és a weboldalra irányít. Végül angol ügyintézővel sikerült beszélni, elvileg visszaküldés után kicserélik a keretet. Emailes megkeresésre az ügyfélszolgálat nem válaszolt.
Éda Kedves: Multifokális lencsével rendeltem napszemüveget. Pontosan azt kaptam amit megrendeltem, lencsék tökéletesek. A cégnél előre fizetéssel lehet rendelést leadni, a kb 3-4 hetes ígért szállítási idő előtt megkaptam a terméket. A napszemüveg márkája is megfelelő volt. Nálam bevált a cég.
Tibor Jármi: Rendeltem toluk szemuveget ami keszleten volt elvileg de 3 hetes hataridovel akartak szallitani. Probaltam elerni a ceget telefonon - lehetetlen - emailre nem valaszolnak es fb messengaren sem. A nemet ceget hivtam fel - hala Istennek beszelt a holgy angolul - visszamondtam a renelest es 2 nap mulva visszautaltak az arat. Nem volt egyszeru. Csak azert 2-es mert viszontlattam a penzt. Egyebkent senkinek sem ajamlom. Ja es 3 nap mulva visszairt elvileg valamelyik magyar kollega h latja h toroltem a rendelest. Erre valszoltam h nem tudtam elerni oket. Nyilvan semmi valasz.
Zsolt Oszlánszky: Minden tökéletes volt. 140.000 Ft.-ért vásároltam egy napszemüveget , de örülök , hogy kifizettem ezt a nem kevés pénzt erre a szemüveget. KÖSZÖNÖM
Ágnes Gulyás: Márciusban rendeltem napszemüveget, amit az oldalon (habár úgy hirdetik) nem lehetett "felpróbálni", de a korábbi tapasztalatok és méretezés alapján megrendeltem a szemüveget, természetesen jóval nagyobb lett, mint kellett volna. Kértem visszaküldést/térítést, ami egészen addig a pontig flottul működött, amíg már csak az maradt hátra, hogy a nekem visszajáró pénz megérkezzen a számlámra. Közel két hét után írtam e-mailt, semmi válasz, majd utána 3 napra kaptam egy e-mailt tőlük, hogy sok volt a dolguk és ezért nem tudták visszautalni a pénzt. A levélllel egyidőben megérkezett a pénz is. Kérdezem én, ha nem írok, vissza sem küldik? Nem ajánlom senkinek a céget, szerintem nagyon kamuszagú az egész.
Evelyn Pap: Napszemüveget rendeltem, miután kifizettem bankártyásan emailt kaptam, hogy váltsak fizetési módot, de közben a számlámon már kimutatható volt, hogy levonták az összeget. Próbáltam elérni őket telefonon, emailben de hiába is próbáltam hiszen nincs is magyar ügyfélszolgálat. Végül elmondtam angolul a problémát, elmondásuk szerint ők sem látják, ezek szerint a pénz elveszett az éterben. A megoldásuk, hogy rendeljem le mégegyszer másik fizetési móddal. Senki se vásároljon tőlük.
Tamás Keserű: Röviden: nem ajánlom a céget Magyarnak látszó Nemét cég, német ügyfélszolgálattal. Karácsony előtt 14.-én adtam le egy rendelést 1 db napszemüvegre. Online kártyás fizetésnél érdekes módon banki azonosítás nélkül lehetett fizenti, az e-mailben azt írták a pénzt akkor vonják le ha feladásra kerül a csomag. 16.-án levonták a pénzt, a szállítási határidőre 18ra nem jött a csomag. E-mailben hiába írtam nekik nem válaszoltak(magyar e-mail címmel rendelkeznek). Pesti szám az ügyfélszolgálat, hosszas csörgés, miközben egy magyar gépi hang figyelmeztet inkább írjak e-mailt, olvassam el a gyakori kérdéseket a weboldalon, gomb megnyomásával kérjek visszahívást, hiába kértem nem hívtak vissza. Következő hívásra másnap 5 percig csörgettem, majd egy nemet hölgy angolul közölte csak németül vagy angolul tud nekem segíteni. Angolul lekommunikáltam a problémám, kiderült minden rendben csak nem adták fel a csomagot valami miatt, ígérte 22.-én hogy 23 ra itt lesz nálam. Kedves volt elintézte amit kellett. A UPS es csomag nyomomkövetésnél kiderült nem csak az iroda van Hamburgban, de a raktár is. Csodával határos módon 24 óra alatt meghozta a UPS a csomagot Hamburgból. 2 csillag mert megkaptam a helyes terméket sértetlenül, de a support nevetséges, főleg ha nem jár a dolog után az ember vagy ha nem tud valaki angolul. Mi lenne ha garanciális problémám lenne? Soha többet nem rendelek semmit erről az oldalról.
Donatella Karika: Április 24-én rendeltünk és 30-án már meg is kaptuk maradéktalanul a csomagot. Van lehetőség utánvétes fizetésre is.
Kovács Anikó: Egy optikai keretet rendeltem, gyorsan megkaptam, kifogástalan állapotban. Épp olyan volt, mint a webáruházban található képen. Sajnos mégis vissza kellett küldeni, mert nem tetszett felpróbálva. Másnap visszavitte a futár, az árát is visszakaptam néhány napon belül.
Zsuzsanna Bandzsók: Rendeltem egy napszemüveget ÁPRILIS 28.-án! Május 12.-én írtam nekik egy emailt, hogy mikor kapom meg a rendelt terméket, amire azt a választ kaptam, hogy JÚNIUS közepén. Oké! Június közepén újra írtam, hogy letelt az idő ha ezekután se tudják megmondani mikor kapom meg akkor töröljék a rendelést a pénzt utalják vissza! Ezekután pár nap múlva kaptam újra egy emailt, hogy postázva lesz JÚLIUS 1.ig, majd egy újjat miszerint törölték a megrendelést a pénzt majd utalják de vegyem figyelembe, hogy a visszautalás átfutási ideje akár 4 hét is lehet!! Most JÚNIUS 26.-a van. Pénz még sehol várok türelmesen, de senkinek nem ajánlom, hogy innen rendeljen. Botrány nevetséges mind a kommunikáció velük, az, hogy a mai világban ennyit kell várni a termékre szerintük, (amit az eyerimről megrendeltem végül érdekes módon 2nap!!!! alatt megkaptam ugyanazt) és az, hogy ezekután a pénzem sem képesek emberi időn belül visszautalni.
7. Optic World Exclusive - Allee
31 vélemények
Cím: Budapest, Október huszonharmadika u. 8-10, 1117, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 21:00
telefon: +36 30 444 9996
Fickó: Napszemüvegbolt
Közel Optic World Exclusive - Allee:
- a 0 méterrel távolabb üzletek lányoknak való ruhákat vásárolni: Noor Fashion
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Optic World Exclusive - Allee: mit gondolnak a felhasználók?
Lívia Hanna Komjáti: Lencseválasztásnál a hölgy mutogatta a méregdrága lencsék füzeteit, megkérdeztem hogy van-e olcsóbb kategóriában, azt válaszolta nincs. Egy másik Optic Worldben kiderült hogy árulnak saját márkás, jóval olcsóbb lencséket is. Visszamentem, megint elkezdte mutogatni a lencséket, a olcsóbbik brossúráját persze csak akkor vette elő, amikor rákérdeztem. Értem én hogy a profit a cél, de na... (Még visszamentem egyszer keretigazításra, akkor se lettek szimpatikusabbak; nagyjából 3 percet szántak rám.)
Andrea Dancs: Segítőkész, profi személyzet, barátságos kiszolgálás.
Válasz: Kedves Andrea! Köszönjük a pozitív értékelést! :)
István Papp: Lekezelo stilus, hozza nem erto/akaro kiszolgalas. Szemuveg allasanak korrekcioja miatt voltam ott, mivel ugy vettem eszre, hogy naluk tortent lencsecsere ( 35 ezer ft os lencseert elvarna az ember h ne maszatosan kapja meg amugy..) kozben/utan sikerult eldeformalni a keretet/keretszarat. Az ott dolgozo hölgy azt allitotta h ferde a szemoldokom azert all ugy rajtam ( igy elmentem kozmetikushoz megcsinaltatni a szemoldokom habar tokeletes volt xd), de tovabbra is ferden allt rajtam a szemuveg es zavarta a terlatasom. Masik uzletben ,az Alleeban, 20 perc idoraforditassal dijmentesen beallitottak tobbszori korrekcioval. :)
Mezo Rita: A bolt tényleg drága, de a fiatalember készségesen, türelmesen segített a keret kiválasztásában. Látszott, hogy átérzi, milyen fontos egy jó keret. A közelgő akciókról felvilágosítást adott.
Válasz: Kedves Rita! Köszönjük a pozitív értékelést! :)
László Kruller: 40.000 forintos RayBan napszemuveg tokja 1 honap utan elszakadt rendeltetesszeru hasznalat mellett. Felhivtam oket, keszsegesen megkertek, hogy menjek be, ki lesz cserelve. Utaztam 50 percet az uzletbe megallapitottak,hogy tenyleg el van szakadva, de nincs tok ezert rendelniuk kell. Ezek szerint nem hittek el nekem telefonban, hogy tenyleg elszakadt (egyertelmuen a silany minoseg miatt volt. A tokon levo gomb szakitotta ki amit el is magyaraztam telefonon), illetve akkora tetel egy tok a szemuvegboltnak, hogy bemondasra nem fogjak megrendelni,nehogy rajtuk maradjon...Felirtak a nevem es szamom, majd ertesitenek. Megkerdeztem mikorra varhato, amire az volt a valasz, hogy "Minel elobb". Ket het telt el, ma felhivtam oket, hogy mi a helyzet a tokkal. Kozoltek "Ha a mi rendelesunk kavarog a kozpontban, akkor nem tudunk mit tenni", majd rakerdeztem megis mikorra varhato a tok, mire a flegma no "Haat fogalmam sincs....Jaaa lehet,hogy 6 het". Feltennem a kerdest, Ez szolgaltatas? Tizezreket elkerni egy szemuvegert, de amikor gond van flegmazni es ilyen silany ugyintezest biztositani... En mar tudom, hogy hol NEM fogok vasarolni soha tobbet.
Dr. Sárig Edvin: Hozzá nem értő személyzet, és abszolút ide nem illő viselkedésmód. Egy keretbe szerettem volna egyszerű lencsét tetetni. Hátulról adta a hölgy az utasítást a ,,tapasztalatlan' kolleganőnek, idézem: ,,ezt nem lehet megcsinálni, vigye el máshová' persze mindezt semmi magyarázat nélkül. Egyáltalán nem ajánlom.
Válasz: Kedves Ervin! Nagyon sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt üzletünkben, utánanézünk, hogy miért történhetett ez.
lovefordnb: Kedves, segítőkész kiszolgálás :)
Válasz: Köszönjük szépen a pozitív értékelést! :)
Anikó Kónyi: Az elmúlt 20 évben itt estem át a legalaposabb szemvizsgálaton, melyet követően elkészült életem legjobb szemüveglencséje, olyan jól látok azóta mint még soha életemben. Az optikus lány nagyon kedves és hozzáértő, illetve az összes ott dolgozó kolléga nagyon kedves és segítőkész volt. A szemüvegem szupergyorsan elkészült, biztosan visszajáró ügyfél leszek.
Ádám Dimitrov: Be kellett csavarozni a szemüvegem egyik szárán a csavart (ill. mindkettőt, de főleg az egyik volt kilazulva) és bevittem hozzajuk javításra. Kiderült, hogy nem lesz ilyen egyszerű, mert eltört benne a betét/csavar. Kb. 8-10 percig javította egy fiatal úriember es mar megbékéltem a ténnyel hogy akkor ez belefog kerülni egy kis pénzbe. Nagy meglepetésemre teljesen megjavitották az egyébként nem itt vásárolt armani szemüvegeket, ingyen es bérmentve. ☺️ Szóval ezzel nagyon jó benyomást keltettek bennem, es így szeretném másokkal is megosztani a kedvességüket. 😉
janos hajdu: Garanciális javítást kezdeményeztem több menetben. Egyik esetben sem értesítettek hónapokig ígéretük ellenére, nekem kellett bemennem érdeklődni, segíteni végül nem tudtak (akartak?), elnézést nem kértek.
Válasz: Kedves Hajdu János! Utánajártunk a történteknek. Ahogy az üzletben is jelezték Önnek (telefonon majd személyesen is), sajnos ezt a fajta előtétet már nem lehet külön rendelni, nem elérhető. Mivel nem garanciális a probléma, ezért annál többet sajnos nem tudtak ők sem tenni, hogy megkérdezik a forgalmazót, hogy elérhető-e még külön az alkatrész. Nagyon sajnáljuk a történteket, elnézését kérjük. Megértését köszönjük! Üdv OWE
8. Vision Express
20 vélemények
Cím: Budapest, Arena Mall, Kerepesi út 9, 1087 Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 21:00
telefon: +36 1 323 1378
Fickó: Optikus
honlap: https://visionexpress.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Vision Express: mit gondolnak a felhasználók?
Bernadett Godó: Problémás vagyok méret, szín és mindenféle paraméter szempontjából. A gyermek szemüveg kicsi szélességében, a felnőttnek viszont hosszú a szára :) Egyből segítséget kértem egy ott dolgozó hölgytől és elmondta mkire figyeljek, amikor válogatok. Nem volt gond, hogy kb a választék 90%-át áttaperoltam, hogy megnzézzem a méreteit esetleg felpróbáljam őket. Hosszas válogatás közben kaptam egy egy segítséget, hogy szerinte mit próbáljak, az egyiket vissza sem tettem a polcra, de azért még válogattam. Mikor mindent megnéztem, visszatettem a szemüveget, és mondtam még gondolkodom kicsit. Zárás előtt kb másfél órával visszamentem, egy másik hölgy jött oda hozzám és azt hiszem eléggé meglepődött, hogy milyen gyorsan kiválasztottam az új szemüvegem (: Köszönöm az első hölgy kolleginának a segítséget, illetve a többi dolgozó is nagyon kedves és segítőkész volt. #ralphlauren
Válasz: Kedves Bernadett Godó! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Schukkert Tibor: Az egy éve vásárolt szemüvegkeretem mindkét szára megsérült, ezt levélben jeleztem. Kértem, hogy javítsák meg az általam kijelölt üzletükben (Arena Mall). Ott nem volt ebből a keretből, ezért egy másik üzletükből áthozatták. A mai napon - legnagyobb meglepetésemre - a komplett keretet kicserélték, nem csak a sérült szárakat cserélték le. Nagyon szépen köszönöm a gyors és szakszerű javítást!
Válasz: Kedves Schukkert Tibor! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Zonda Zoltán: Kedvesek, segítőkészek, de a szakmai kompetencia hiányos. A multifokális szemüveg rendelése június 24-én történt, 2 alkalommal gyártották újra. Először rosszul csiszolták, másodszor kiderült, hogy nem azt készítették el amit rendeltem. Az ügyintéző hölgy elírta a lencse kódját így egy alacsonyabb kategóriára adták meg az árat, - az ügyfélszolgálat vizsgálata során nem ismerték el hibájukat, így a már kifizetett szemüvegre még több mint 13%-ot rá kellett fizetnem, hogy birtokba vehessem. Továbbá mivel a szemüveg szédülést okozott, újból szemvizsgálatot/ellenőrzést javasoltak, melynek során kiderült, hogy az előző mérést rosszul végezték el és tévesen állapították meg a dioptriákat. Reklamáltam, hogy az árkülönbözet kifizetését nem tartom jogosnak, hiszen nem az én hibámból történt a rossz kód felírása, de az ügyfélszolgálat, közölte, hogy ez a tény nem bizonyítható és nem állhatok el a vásárlástól. A cég a méltányosságot nem ismeri. Az új szemüveget a tegnap vettem át és még mindig problémás. Nem kevés költségembe került, így mindenkit körültekintésre és óvatosságra szeretnék figyelmeztetni. A céget/cégcsoportot nem ajánlom senkinek.
Válasz: Kedves Uram! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Árpád Szőcs: Dávidnak, az üzletvezetőnek és a szemvizsgáló hölgynek köszönöm a hozzá állást és a segítséget👍1 óra alatt lett új szeművegem kedvezményesen!
Válasz: Kedves Árpád Szőcs! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Boglárka Kiss: Szemüveget készítettem náluk, nagyon elégedett voltam a kiszolgálással, tájékoztatással. Az orvosi vizsgálatra kicsit várni kellett, de megérte a várakozást, mivel évek óta fennálló hibás látásomra végre megoldást kaptam. Külön köszönöm Ágnesnek a kedvességét és türelmét, szuper szakképzett és professzionális szolgáltatást kaptam.
Válasz: Kedves Boglárka Kiss! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Borbely Adam: Szervezetlen hely lett. Tobbszor vasaroltam naluk, de bezuhant a minoseg. Vizsgalatot kertem, 45 percet kellet varni..aztan mondtak h megcsusztak meg 15 percet varjak. Ez is letelt, ekkor azzal jottek h bejott egy idopontos ugyfel es meg 30 perc kb… sokat javulna a szolgaltatas ha vennenek egy fuzetet es irnak kinek mit igertek es be is tudnak tartani.
Válasz: Kedves Uram! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat a 06/80-284-746-os ingyenesen hívható telefonszámon, vagy e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Ottó Fodor: Sajnos ma szembesülni kényszerültem az értékesítés legaljával . 1. Először is olyan árat közöltek velem ami egy olyan szolgáltatást tartalmaz amit egyáltalán nem kértem . Ennek az ára nem lett tájékoztatva felém . 2.Miután megjegyeztem hogy ezt nem kértem és mi ez itt kérem szépen : Akkor jött az , amivel kezdeni kellet volna . Azaz bemutatták hogy ennyi pénzért mit kapok . 3. Értem én hogy merre gurul a Business , de nem hiszem hogy a cél szentesíti az eszközt . Biztosan hasznos a szolgáltatás , meg is vettem volna ha nem pitiáner módon próbálják rám sózni . PS : Vegyék ezt egy konstruktiv feedback-ként , Köszönöm
Váradiné Éva: Sok helyen jártam már de mindenhol félre kezeltek ,csak itt tudták megmondani hogy mi a baja a szememnek. Rengeteg bosszúságtól kíméltek meg és nem utolsó sorban sok pénz kidobástól is. Bármikor problémám volt (elferdült a szemüvegem vagy nyergen kellett állítani) azonnal megcsinálták és nem kértek el pénz érte. Nagyon kedves kiszolgálást kaptam mindig és segítőkészek! Nekem csak jó tapasztalatom volt velük!
Válasz: Kedves Váradiné Éva! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Ádám Skylareye: Köszönjük szépen Dórinak a nagyon türelmes és kedves kiszolgálást! Anyukám nagyon elégedett a két szemüveggel amit itt vásárolt!
Válasz: Kedves Ádám Skylareye! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Gábor Agárdi: Korábban vásároltam két szemüveget is itt és most az egyiket javíttattam. Mindhárom alkalommal szuper kiszolgálásban volt részem, amit ezúton is köszönök.
9. Vision Express
54 vélemények
Cím: Budapest Corvin Plaza, Futó u. 35-45, 1082, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 21:00
telefon: +36 1 710 1210
Fickó: Optikus
honlap: https://visionexpress.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Vision Express: mit gondolnak a felhasználók?
Dóri 01234: Ha lehetne, 10 csillagot adnék! Szemüvegességem kezdete óta Vision Expressbe járok (mondjuk nem ebbe az üzletbe), de a mai nap mindenféle igényt felülmúlt! Szemvizsgálattal egybekötve választottam szemüveget magamnak a mindennapokra (egy kicsit extrásabbat). Már a szemvizsgálat során is fáradtságot és időt nem sajnálva vizsgált meg az optikus hölgy (hosszú, sötét göndör hajú), amíg tökéletes nem lett a lencsém. Tegnap kaptam az emailt, hogy elkészült a szemüvegem, így ma el is mentem érte. Tényleg leírnom is nehéz, milyen közvetlen, kedves, vidám fiatal lány szolgált ki (bár már a nap vége fele jártunk). Nagyon megdicsérte a keretválasztásom, felajánlotta, hogy meghúzza a szemüveget, ha lazának érezném. Szinte hitetlenkedve jöttem el az üzletből - hát tényleg vannak még jó emberek!
Válasz: Kedves Dóri 01234! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Anna Ropos: Eddig két szemüveget készítettem a céggel, minden rendben zajlott. Most egy javíttatás miatt kerültem velük kapcsolatba, és nagyon rossz tapasztalatok értek. A szemüvegem a legkevésbé sem érdekelte őket, lényegében rá se néztek. Láthatóan az volt a céljuk, hogy minél magasabb összeget hagyjak ott náluk. Mindvégig fölényesen és kioktatóan kommunikáltak, néhány kérdésemre vállvonogatás és grimaszolás volt a válasz. Döbbenetes élmény volt ez számomra, ezért megköszöntem a segítséget, és elbúcsúztam tőlük. A következő szemüvegemet biztosan nem náluk készíttetem majd. Sosem írtam még véleményt egyetlen céggel, szolgáltatással kapcsolatban sem. A másokkal való kapcsolódások során sosem a hibákat keresem, igyekszem lojális és udvarias lenni. Most azonban úgy érzem, szóvá kell tennem, ami történt. Úgy vélem, ez a viselkedés elfogadhatatlan és megengedhetetlen szakmai és emberi tekintetben egyaránt. Remélem, az érintettek elolvassák majd e sorokat, s a jövőben változtatnak majd a hozzáállásukon. (Nyilván idealista vagyok…)
Válasz: Kedves Hölgyem! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat a 06/80-284-746-os ingyenesen hívható telefonszámon, vagy e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Harvester667: Dög meleg van. Éppen a környéken van dolgom. Belépek a boltba. Légkondicionált, barátságos környezet. A személyzet kedvesen rám köszön, mosolyognak. Megismernek, érzem, hogy jó helyen vagyok. <3 Néhány napja, talán egy hete, már jártam itt egy keret anyaghibájával kapcsolatban. Már akkor is feltűnt, hogy mennyire naprakész információkat kaptam egy ennyire termék specifikus kérdésben. Nem a kifogásokat hallottam, hanem megoldásokat, aminek nagyon örültem. Éppen nem volt másik vásárló, rögtön nekilátott a javításnak a tapasztaltabb angyal. Miután elkészült a keretem, megbizonyosodott róla, hogy az arcomhoz is jól illeszkedjen. Nem lehet mindent tanulni, de tanítani kellene mind a szakmai alázatot-tudást, mind az emberekkel való bánásmódot, amivel látogatásaim során itt találkozhattam. Korábbi véleményeket olvasva - a helyzeteket, embereket nem ismerve!-, ajánlom ezt a helyet és angyalt a szocializált, és kiegyensúlyozott embereknek, akik megoldást keresnek látásuk szemüveggel történő segítésére. Eleredt az eső, kissé lehűlt a levegő. Köszönöm
Válasz: Kedves Harvester667! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
#A**lex: Nem képesek értesíteni, hogy elszúrták a lencse csiszolását! Szeptember 30.-ig volt a határidő, október elsején felhívtam őket, és azt a választ kaptam, hogy az egyik lencsém csiszolását elszúrták, és újra be kellett rendelni, de még nem jött meg. 12.-e az új határidő... de egy sms-t sem kaptam, hogy elnézést, elszúrtuk, vagy valami információ. Pedig 29.-én voltam is bent megkérdezni. Hogy hogy áll a szemüvegem, azt a választ kaptam, hogy ha kész lesz akkor értesítenek... nem 30.000forintos szemüvegről van szó
Válasz: Kedves Uram! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Luca Borbás: Nagyon kedvesek voltak. A vizsgálaton végig viccelődtünk a hölggyel, aki tanácsokat és javaslatokat is adott. A szemüvegválasztáson pedig Betti vitt végig, akivel nagyon sokat beszélgettünk, miközben a keretek között válogattunk, pedig már bőven benne voltunk a délutánban/estében. Ráadásként pont volt olyan lencse, ami nekem kellett, így helyben meg is csinálták a szemüveget. Sajnálom, hogy ilyen sok rossz véleményt olvasok a Visionről, nekem eddig még egyik üzletben sem volt rossz tapasztalatom, pedig jópárban megfordultam már.
Válasz: Kedves Luca Borbás! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Dóra Csúcs: Ma jártam az üzletben, random választottam őket, szemüvegem javítása okán. Nagyon kedvesek és segítőkészek voltak, valamint rugalmasak, gyorsak, így nem csak az aprócska javításra lett megoldás.
Válasz: Kedves Dóra Csúcs! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Krisztina Lukácsné Borbély: Maximálisan elégedett voltam a kiszolgálással! Bernadett segítőkészsége és kedvessége páratlan! A vásárlóban nem a "pénztárcát", hanem az embert látja! Mindenkinek ajánlani fogom az üzletet!
Válasz: Kedves Krisztina Lukácsné Borbély! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Winkler Bence: Az 5 csillag korántsem elég, az eladók és az üzletvezető szakmai ismeretei hibátlanok. Időt kedvességet és energiát nem sajnálva segítettek keretet választani amivel 100%-ig megvagyok elégedve,mindenkinek ajánlom őket
Válasz: Kedves Winkler Bence! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Jázmin Kara: Ritkán vagyok teljesen elègedett, de már másodszor is 5* amit érdemelnek, pedig nálam ez ritka😅 Sajnos másik Visionbe nagyon rossz tapasztalataim voltak, ott egy hosszabb ügy is lett belőle,de itt mindenki kedved, alapos, megfelelő tudással rendelkezőek, én csak ide fogok járni ezek után. Nem is értem miért van ilyen kevés csillaguk, mert tényleg egy hibát se tudnék mondani rájuk. Örülök ,hogy üzletet váltottam... Ezúton is köszönöm Nekik a kedvessègüket és a velem való törődèst.
Válasz: Kedves Jázmin Kara! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Zoltán Nagy: Szemvizsgát után, 3 db dioptriás szemüveget csinaltattam, melyek közül egyik napszemüveg. Jaguar, Hugo Boss, RayBan. 230 ezer forintot fizezettem (kb. 30% kedvezménnyel összesen). A szakmaiságot mindvégig hiányoltam. A kiállított napszemüvegek lencsét nem is lehetett rendelni. Fontos alaposan ellenőrizni a szemevegeket az átvételkor. 3-ból 1 karcos lencsékkel lett átadva, hibás illesztésekkel. Plusz 1 hónapra meg is kaptam a javított szemüveget, a kicserélt lencsékkel. Sajnos nem a legszebb állapotában, az illesztések nem szépek. Legközelebb biztosan nem a Vision Express-t választanám. Akció keretek ide vagy oda. A kivitelezett munka nem tökéletes.
Válasz: Kedves Uram! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat a 06/80-284-746-os ingyenesen hívható telefonszámon, vagy e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
10. Optic World Exclusive - Árkád Pláza
10 vélemények
Cím: Budapest, Örs vezér tere 25, 1148, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 21:00
telefon: +36 30 576 3034
Fickó: Napszemüvegbolt
Közel Optic World Exclusive - Árkád Pláza:
- a 2 méterrel távolabb boltok arany övek vásárlására: Aranycipó - ÁRKÁD
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Optic World Exclusive - Árkád Pláza: mit gondolnak a felhasználók?
Pálffy Ildikó: Márkás jó minőségű szemüvegkeretek és kiegészítők kaphatók. Rendelésre szemüveg készítés.Közép és felsőkategóriás árak,de időszakos kedvezmények igénybevehetők.
Válasz: Kedves Ildikó! Köszönjük a pozitív értékelést. :)
Bence Hamvai: Kedves személyzet, kellemes környezet. A napszemüvegemet gyorsan és profin megjavították.
László Dr. Przetacznik: Nyáron két napszemüveget vettünk itt, de az egyikkel egy kis probléma adódott. Mivel még csak fél év telt el a vásárlás óta és élt a garancia visszavittem a szemüveget az üzletbe. Eltérően egyes helyektől rövid vizsgálat után szó nélkül kedvesen és segítőkészen tájékoztattak a lehetőségeimről és azonnal kicserélték az általam kiválasztott szemüvegre a hibásat. Kifogástalan eljárás, kedves segítőkész eladó, mindenkinek csak ajánlani tudom az üzletet.
Válasz: Köszönjük a pozitív értékelést! Örülünk, hogy ez így megoldódott!
D J: Elég nagy a napszemüveg választék, de sajnos nagyon körülményessé teszi a nézelődést, hogy nem lehet szabadon próbálgatni, mindent külön kell elkérni az eladótól, aki 1 méternél még véletlenül sem messzebbről figyeli az egész procedúrát. Kellemetlen élmény az egész. Azért is érthetetlen ez, mert pl. a Vision Expressben meg az Ofotértben is hagyják az embert magának válogatni, csak itt nem valamiért.
Ujvári Norbert: Maximálisan elégedettek vagyunk! Profi, türelmes és mérhetetlenül kedves kiszolgálás! A látásvizsgálat profi hölgy végzi, olyan dolgokat állapított meg amit az előző optikus még csak meg sem említett. A kínálat hatalmas, azt gondolom hogy mindenki megtalálhatja a saját kedvencét. Pozitívum a korrekt ár, egy Gucci keretet kevesebb mint 80 ezer forintért vásároltam meg. Rengeteg akció, és ami a legfontosabb SZAKÉRTELEM várja a fogyasztókat. Nem tudom kifejezni mennyire elégedett vagyok. Soha többé nem megyek máshova.
Válasz: Kedves Norbert! Köszönjük az értékelést :)
Teleki Csaba: Minden tökéletes volt - 100 %-os kiszolgálást kaptunk Krisztina személyében, így hosszas próbálgatás után végül nem egy, hanem két napszemüveggel távoztunk. Köszönjük, hogy időt szántak ránk.
Hódi Bernadett: Az eladó hölgy állt beszélgetett semmiben sem volt segítő kész...
11. Optic World Exclusive - Corvin Pláza
4 vélemények
Cím: Budapest, Futó u. 37-45, 1082, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 21:00
telefon: +36 30 379 6436
Fickó: Optikus
honlap: http://www.owe.hu/
Közel Optic World Exclusive - Corvin Pláza:
- a 0 méterrel távolabb üzletek farmert vásárolni: Levi's Store
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Optic World Exclusive - Corvin Pláza: mit gondolnak a felhasználók?
Cintia Földi: 5 en állnak a pultban, nagyon ràérnek. Senki nem csinál semmit, csak pletykál es pofákat vág. Itt akartam megvenni a napszemüvegem, de a kiszolgálás kritikán aluli! Üzenem a vezetőségnek, hogy ennyi léhűtő , rossz alkalmazottat!
Válasz: Kedves Cintia! Kivizsgáltuk az esetet a boltban. Üzletünkben kiemelten figyelnek a kiszolgálás magas színvonalára mind magyar, mind idegen nyelven. Az üzlet dolgozói mindig készségesen állnak a boltba betérő vásárlók rendelkezésére, belépést követően igyekeznek minél gyorsabban felvenni a kontaktust, de ez függ a vásárlótól is. Van aki konkrét elképzeléssel jön és ehhez kér is segítséget a megoldás megtalálásában, és van aki szeret önállóan nézelődni, mielőtt a bolti dolgozó segítségét kéri. Ez a belépést követő 1 percen belül kiderül a vásárló viselkedéséből vagy a felajánlott segítség reakciójából. Ön 2 hete írta a véleményét ide, ez a második látogatása volt üzletünkben? 2022.06.07.-én járt Ön üzletünkben, ahol a kiválasztott Guess modell bolti hibás volt. Az eladó felajánlott a sérülés miatt az eredeti 20% kedvezmény helyett egy nagyobb kedvezményt, ezt nem vette igénybe. Kollégánk kért Önnek egy teljesen új, hibátlan modellt, mely meg is érkezett két nap alatt. Telefonon próbáltuk Önt értesíteni 2022.06.09.-én a megadott telefonszámon. A napszemüveg a mai napig átvehető az üzletben, félre van téve Önnek.
Eszter Bédy: Új szemüveg készíttetés miatt jártam az üzletben. Nagyon precíz, hozzáértő és szimpatikus optometrista végezte a vizsgálatot, a szemvizsgálat minden eredményét pontosan elmagyarázta, mi mit jelent, minden kérdésemre türelmes, mindenre kiterjedő válaszokat, tanácsokat kaptam. A hölgyek az üzletben szintén nagyon kedvesek és segítőkészek voltak, a keret és lencse kiválasztásában is hozzáértő segítséget kaptam tőlük. Amíg az üzletben voltam a többi betérő vásárlót is hasonlóan segítőkészen, profin fogadták mind magyarul, mind angolul.
Válasz: Kedves Eszter! Köszönjük a pozitív értékelést! :)
12. Optic World Mammut
39 vélemények
Cím: Budapest, Mammut, Lövőház u. 4-6, 1024 Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 21:00
telefon: +36 30 333 9900
Fickó: Napszemüvegbolt
honlap: http://www.opticworld.hu/
Közel Optic World Mammut:
- a 3 méterrel távolabb mikrobiom teszt: Centrum-Lab (a SYNLAB-csoport tagja)
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Optic World Mammut: mit gondolnak a felhasználók?
Katalin Szerdahelyi: Jobban odafigyelhetnének a vevőkre. Felpróbáláskor az eladó csúnyán összefogdosott szemüvegeket mutatott végig, fel sem tűnt neki, hogy én törölgetem. Nem volt ciki neki(?). Megvárattak, mondván az előző vizsgálat tovább tart. Időpontra jöttem. 25 perc után rákérdezéskor kiderült, hogy nincs is bent vevő. Ezt leszámítva rendben volt.
Attila Molnár: Sok helyen voltam már szemvizsgálaton, de eddig soha nem tapasztaltam ilyen szaktudást.A szemüveg kiválasztásánál udvarias kiszolgálást, kedvességet kaptam.A választékról nem is beszélve.
Gergő B: A boltba menet mèg homályosan láttam a világot. Az itteni vásárlás után azonban szinte kristálytiszta lett a valóság. Kiváló termèkpaletta ès kiszolgálás! Csak ajánlani tudom! Az új szemüvegemben a csajozás is jobban megy!
József Tóth: Meglehetősen bonyolult dioptriàval rendelkezem. Az itt dolgozók szaktudása segített , hogy egy tökèletes szemüvegem és dioptriás napszemüvegem is legyen! Köszönöm Nekik!
anita sipos: Itt készült el álmaim szemüvege! Köszönöm, hogy a nem egyszerű kívánalmaimra is találtak a szakemberek megoldást! Csak ajánlani tudom őket!
Valentina Anna Szélessy: Diákként dolgoztam itt. Véleményem szerint volt az üzletben munkahelyre nem illő beszéd. A polcokon és rései között megtalálható volt a kosz , melyet próbáltunk tisztán tartani több kevesebb sikerrel. A munkát lezártam, és nem is szeretnék többet ezzel foglalkozni. Nem ajánlom a helyet .
Angelika Marosán: NAGYON KEDVES, ÉS GYORS KISZOLGÁLÁS 🤩HÁLÁSAN KÖSZÖNÖM A MINDIG KEDVES, ODAFIGYELŐ, GYORS ÉS PRECÍZ KISZOLGÁLÁST 😇💜💜💜💜💜🙏🏻
Andrea Gyimes: Nagyon köszönöm a mammutban levő üzletben dolgozók lelkiismeretességét. Alapos, precíz munkát végeznek, a vásárló érdekeit szem előtt tartva. Nem a profit az első hanem a vásárlók szeme. Hasonló hozzáállást más optikaban sosem tapasztaltam. Csillagos ötös, ezentúl máshova be se teszem a lábam! 😊
Adél Ernhaft: Már több Optic World-ben jártam, de messze magasan ez a hely és az itt dolgozók által nyújtott szolgáltatás volt a legtökéletesebb. Rendkívül figyelmes, kedves csapat dolgozik itt. Minden kérdésemre választ kaptam, nagyon udvarias, segítőkész szakemberek dolgoznak az üzletben, csak pozitívumot tudok mondani. Köszönöm!
nana _and_the_whales: Egy szimpla szemüveglencse cseréről volt szó. -2 volt és -2.5 kellett. Visszamentem/elhoztam egy óra múlva, otthon megnéztem a számlámat amin az állt, hogy -2 ős lencsét vettem. Visszamentem, hogy 20.000 ft-ért egy ugyanolyan erősségű lencsével jöttem ki, mint amivel be mentem. Nem tudnak mit csinálni, 50% kedvezményt tudnak adni egy újabb lencse cserére. Tévedni emberi dolog, de miért az ügyfélnek kell szívnia? A legegyszerűbb üveget kértem, és a végén ott hagytam majdnem 30.000 ft-ot. Egy másik optikusnál ez kevesebb mint a felébe került volna. Nem tudom ajánlani.
13. Korona Optika
17 vélemények
Cím: Budapest, Kálvin tér 1, 1053, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 18:00
telefon: +36 1 266 2866
Fickó: Optikus
honlap: https://www.koronaoptika.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Korona Optika: mit gondolnak a felhasználók?
Benő Jenő: Véletlenül tévedtünk be (a pozitív véleményeket olvasva), nagy szerencsénkre! Utólag is köszönjük a segítőkészséget, a kedves és profi kiszolgálást, nem gondoltuk volna, hogy az utolsó pillanatra hagyott szemüvegvásárlást el tudjuk intézni az utazásunk előtt, de Önöknél sikerült! Viszontlátásra!
Barbara Starzl: Szakmailag nagyon profi kiszolgálásban volt részem, kedvesek és segítőkészek voltak! Kezdvező áraik és gyönyörűszép szemüvegeik vannak, hatalmas a választék! Csupán 1 hét alatt kész lett a szemüvegem! Csak ajánlani tudom!
Krisztina Melli: Nagyon alaposan megvizsgáltak és az ottlétem alatt teljes mértékben rám figyeltek. Nem mellesleg gyönyörű szemüvegeik vannak és gyorsan dolgoznak.
Dóra Fehér: Nagyon kedvesek és profik. Csak ajánlani tudom.
Vivien Gabriella Kis: Kedvesek, segítőkèszek, egyszerűen, gyorsan kiszolgálnak
Soma Limbek: Nagyon kedves és jóindulatú kiszolgálás!
Giovanni Avanzato: Very nice and friendly owners, if they do not speak in English, they try the best to help you. They have lot of nice glasses with fare prices. High recommended (A Google fordítása) Nagyon kedves és barátságos tulajdonosok, ha nem beszélnek angolul, megpróbálnak a legjobban segíteni. Sok szép szemüvegük van, viteldíjakkal. Magas ajánlott
Tamás Fábián: Friendly and fast service! They made my glasses in just one week! (A Google fordítása) Barátságos és gyors kiszolgálás! Egy hét alatt elkészítették a szemüvegemet!
gergely wintsche: professional(A Google fordítása)szakmai
14. Vision Express
32 vélemények
Cím: Budapest, Oktogon 1, 1066, Magyarország
Menetrend: Nyitva ⋅ Zárás: 19:00
telefon: +36 1 473 0152
Fickó: Optikus
honlap: https://visionexpress.hu/
Legyen az 1. a rangsorban
exkluzív oldal
Vision Express: mit gondolnak a felhasználók?
Irma Lenger: Teljesen egyetértek az előttem írt véleményekkel: 1. Az „oktogon téri üzletben a rövid szőke hajú eladó hölgy stílusa kritikán aluli”. 2. A doktornő precíz, kedves és segítőkész. 3. És „semmiképpen sem expressz”. Én egy hónapja várok, hogy megkapjam, és betanítsák a megrendelt kontaktlencséket. A fent említett üzletvezető hölgy nagyon rugalmatlan. Korábban többször vásároltam már az üzlethálózat más boltjaiban, de ilyen rugalmatlan, hárító hozzáállást, még egyik boltban sem tapasztaltam. Írtam az ügyfélszolgálatra, ahol ígéretet tettek, hogy végre kapok időpontot a betanításra, de azóta sem történt semmi. Az Oktogon téri boltot NEM AJÁNLOM, sőt a jövőben a hálózat más boltjait is messze el fogom kerülni!
Válasz: Kedves Hölgyem! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Mihály Bartók: A vizsgálatot végző személy nem irta alá a vizsgálati lapot és nem pecsételte le. Az egészségpénztár igy nem fogadja el a számlát. A telefon elérhetőség katasztrófa. Délelőtt 10 óra és délután 13 óra 30-ig nem sikerül elérni az üzletet. (Pólus)
Válasz: Kedves Uram! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Krissz91: Mai nap voltam életem első szemüvegét megcsináltatni, nagyon kedves kiszolgálás kaptam, a hölgy szemorvos is végképp nagyon kedves volt, jövő héten lesz kész a szemüvegem és mehetek is érte. 🙂
Válasz: Kedves Krissz91! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Gábor Éhen: Elképesztő kedves, hozzáértő személyzet. Külön köszönöm Edinának a sok segítséget! 🙂 Valamint dr Maklári Júlia doktornő is évek óta ugyan olyan szakmaisággal és kedvességgel fogad! 🙂. Csak ajánlani tudom a helyet! 😉
Válasz: Kedves Gábor Éhen! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Réka Vilcsek-Kovács: Sajnos az oktogon téri üzletben a rövid szőke hajú eladó hölgy stílusa kritikán aluli volt! Nem sikerült kiszolgálnia, pedig szívesen vásároltam volna!
Válasz: Kedves Hölgyem! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat a 06/80-284-746-os ingyenesen hívható telefonszámon, vagy e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Zoltán: A vizsgálat tényleg alapos. A választék nagy és nagyon segítőkészek a megfelelő keret kiválasztásában is. Ide fogok újra menni, ha megint szemüvegre lenne szükségem.
Válasz: Kedves Zoltán! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Andras Toth-Czifra: Kedves és segítőkész eladók és szemészek, de semmiképpen sem expressz. Az eredetileg 13 napra ígért szemüveg úgy tűnik, talán egy hónap alatt fog elkészülni, talán még több idő kell.
Válasz: Kedves Uram! Társaságunk szeretné a felmerült problémát kivizsgálni/megvizsgálni és jogszabályi előírásokat szem előtt tartva érdemi választ adni Önnek. Kérjük keresse meg Vevőszolgálatunkat a 06/80-284-746-os ingyenesen hívható telefonszámon, vagy e-mailben a vevoszolgalat@vision-express.hu -n. Köszönettel, a Vision Express Magyarország csapata
Bence Mondok: Nagyon kedves, készséges, segítőkészek!
Válasz: Kedves Bence Mondok! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
Péter Szilágyi: Az üzlet, a kiírtak szerint 10 órakor nyit. 10:03-kor a zárt ajtó mögött végre felbukkant valaki, de csak azért, mert a GLS futár 2 kopogás után harmadszorra már inkább dörömbölt. Az Ő ideje is drága. Ha a futár nem jön, vajon mikor nyitnak? Nyitásra, vagyis 10 órára volt időpontom, látás vizsgálatra. 10:15-kor még mindíg csak vártam, hogy történjen valami, de nem történt. (Azt leszámítva, hogy az eladótérben felejtett felmosó vödröt elrakták) Eljöttem, miután ott is elmondtam, hogy ez így nagyon nincs rendben. Egyáltalán nem tisztelik az ügyfél idejét! Számomra ez elfogadhatatlan. Nagyjából 13 éve jártam hozzájuk (előtte persze még az Andrássy 8-ban volt az üzlet.) Többet biztosan nem! 2021-ben biztosan találok majd egy olyan céget, ahol tudják, hogy mi az a costumer care.
László Sulan: Teljesen meg vagyok elégedve. Segítőkész, kedves eladók.
Válasz: Kedves László Sulan! Köszönjük a visszajelzést, véleménye sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy minket választott és elégedett volt szolgáltatásunkkal, szeretettel várjuk vissza üzletünkbe! Üdvözlettel, a Vision Express Magyarország csapata
LEGTÖBBET LÁTOGATOTT
Gyorgy Antal
György Antal egy magasan jegyzett Budapesti helyi idegenvezető, aki hozzájárult ehhez a cikkhez, az alábbi képen az általa a For Budapest Lovers-hez tett hozzájárulások szerepelnek:
