Legjobb Használt Matracok Budapest Közel Hozzád

Iván Ferdinánd: Nincs jó véleményem a cégről! Én a szuper saját fejlesztésű szivacsmatracukból vásároltam és persze rögtön 2 db-ot is, nem kellett volna. Kb 2 hónap használat után kigödrösödött és fájdalmat okozott a rajta alvás. Mivel nemrég vásároltuk gondoltam gyorsan kicserélik, nem így volt. Nekem is jöttek a több hetes!! e-mail válaszok, meg a nem válaszol a gyártó nekik a bevizsgálásról??? kérdeztem is magamba dehát én velük vagyok szerződésben nem mással. Persze a végén elutasították. Ekkor megelégeltem és mentem a békéltetőhöz, ahol a tárgyaláson nagy kegyesen visszadták a felét a pénzemnek. Az árak erőssége miatt jelentős károm keletkezett, mert máshol kellett új matracot vennem és kb 1 éves ügyintézés és idegeskedés még pluszba.

Izabella Kosztovics: Nagyon kedves fiatalember fogadott bennünket, aki megmutatta az összes elérhető matracot, elmondta az előnyeiket hátrányaikat, hatalmas a választék nagyon nehéz a választás. Viszont van egy szenzációs lehetőség három napig ingyen ki lehet próbálni a választott matracokat ha mégsem felel meg az árát visszaadják, vagy másikra cserélik.

Piroska Rózsa Horváth: Nagyon jó minőségű matracot vettem. Az eladó a gerinc és csípő problémáimra tekintettel 3 terméket ajánlott, ezek közül választottam a nekem leginkább megfelelőt. Mindenkinek, akinek mozgásszervi problémája van, ajánlom, ha a neten kiválasztotta a matracot, mindenképp menjen el az üzletbe kipróbálni. Az eladó türelmes és nagyon segítőkész. Pontos, hétvégi szállítás, nem kell szabadságot kivenni. Ezt az üzletet mindenkinek csak ajánlani tudom.

Bárkimás László: Mindenkinek tényleg csak ajánlani tudom! Vásárlás előtt a fórum oldalon minden kérdésre szinte azonnal választ kaptam. Azt kaptam, amit rendeltem és mindezt a megadott időben. Minden olyan volt, mint amit egy webáruháztól el szeretnénk várni. Köszönöm szépen. Tisztelettel: Bácskai László Budapest

Szab S.: Én még életemben soha nem írtam semmiféle kommentárt a vásárlásaimról, de most először megteszem. A Soroksári úti üzletben jártam, matracot szerettem volna vásárolni. Fogalmam nem volt semmiről, az előző matracomat kb. méret alapján vettem meg, hogy na akkor az jó lesz. Ehhez képest az üzletben egy rendkívül felkészült fiatalember fogadott, aki minden részletre kiterjedően tájékoztatott és azon volt, hogy a számomra legmegfelelőbb matracot válasszuk ki. Professzionális, maximálisan vásárlóközpontú, értelmes, intelligens, szakszerű. Nem érdekelte, hogy tízszer megyek vissza ugyanazt kipróbálni, hozta a cuccokat, magyarázta, minden kérdésemet megválaszolta, javaslatot tett, együttműködött, figyelt rám, mindaddig, amíg a számomra tökéletes megoldást meg nem találtuk. Ennél fogva számomra nem kétséges, hogy soha többé nem mennék más üzletbe, csakis ide. Nem gondoltam volna, hogy ilyen minőségű kiszolgálást valaha is megérek Magyarországon. Köszönöm!

Attila Stark: Kb. 15 éves matracunkat szerettük volna lecserélni, mert már érezhetően rontotta az alvás minőségét. Beleástam magam az interneten a matracok típusaiba, választékába, de hamar rájöttem, hogy itt segítségre lesz szükségem. A Matracman szakértő és tárgyilagos videói azonban számomra is rendkívül hasznosak voltak, megnézésük után úgy éreztem már jóval közelebb kerültem a megfelelő matrac kiválasztásához. A honlapon kitöltöttem a kérdőívet, melynek kiértékelését követően felkerestem a szaküzletet. Nem csalódtam. Kedves és felkészült kolléga nagy-nagy türelemmel (ezúton köszönöm neki még egyszer :) ) mutatta meg, én pedig próbáltam végig a számomra javasolt matracokat. Később feleségemmel együtt még egyszer elmentünk így ő is végigpróbálhatta a matracokat. Az alapos és személyes kiválasztásnak hála közel egy hónapos használat után egyértelműen elmondhatjuk, hogy nagyon jó és kényelmes matracaink lettek! Köszönjük Matracman! :)

Mária Buza: A matracok kényelmesek, a lenhuzat meleg tapintású. Napközben az ágyneműt eltesszük, ezért a képen látható levehető huzatot készítettem, amire délután ruhástól is le lehet heveredni.

cdtszandra: A csomagolásban a csavarok nem voltak egy helyre rögzítve, az ikeás cetlit se tudtam mire vélni. Úgy gondolom, hogy egy 140x200-as ágyrácshoz illene adni egy középtartó lécet is, ez itt elmaradt, anélkül pedig használhatatlan, mert besüllyed. Ezen felül az összes léc szálkás volt, néhol 5 centis darabok lógtak ki. De legalább a futár mindenféle előzetes értesítés nélkül reggel 5:45-kor megérkezett.

E Gar: Az eladó nagyon hozzáértő, türelmes, segítőkész, precíz, pontos!!! A választék óriási, a termékek ár-érték aránya szuper! A házhozszállitás gyors, a háromhetes várakozás helyett, csupán 13 napot kellett várnunk! Az eladó hölgy segítségével, és tanácsainak köszönhetően sikerült a pénztárcánkhoz igazodó, de valóban szuper kénymes matracokat vásárolnunk. Azóta jól alszunk, Köszönjük!!!!

Péter Gärtner: Ma vertek át ebben az üzletben, de alaposan!!! Telefonon konkrétan leegyeztettem egy adott matrac adott pontos méretét, amire azt a választ kaptam, hogy menjek, mert van nekik, ki is próbálhatom és meg is rendelhetem. Ehhez képest, amikor oda utaztam Csömörről a boltba, kiderült, hogy nincs nekik, nem is lesz, de ha már ott vagyok, akkor felkínálták a fele akkor méretű drágábbat, majd egy ahhoz legközelebbi árfekvésűt: aminek 300%-al volt drágább az ára. Szóval odacsaltak hazugsággal és más terméket akartak rám sózni. Ez elég tisztességtelen! Vigyázzatok velük, mert átvernek!

Andrea Lobenwein: Így kaptam az ágyat (fotó csatolva). Szerencsére felajánlották a cserét és vissza is kaptam az árát. Aki innen vásárol, jól nézze át,hogy mit vesz át.

András Tamási: Alapvetően jónak tartom a Cardo termékeit, de sajnos nagy bajok vannak a gyártási minőséggel, a minőség ellenőrzéssel és a garanciális javítások kezelésével is!!! Az elmúlt 15 évben négy különböző Cardo terméket vásárolt a családunk és sajnálatos módon, mind a négy alkalommal garanciális javításra volt szükség rögtön a kiszállítás után. Ez nagyon rossz arány. Legutóbb idén február elején rendeltünk egy ágynak nyitható kanapét, amit március végén szállítottak ki. A szállítást követően azonnal jeleztem a garanciális hibákat, majd pár nap múlva az időközben észlelt újabb hibákat. Volt varrás hiba, anyaghiba és összeszerelési hiba is… Hetekkel később jött a garanciális hibafelmérés, majd újabb egy hónapot kellett várni arra, hogy visszavigyék a gyárba a hibás elemeket. A kapott információk alapján alapvetően 2-3 hétig tartana egy ilyen javítás és csere kanapét is csak akkor tudnak biztosítani, ha épp van raktáron... Sikerült megegyeznem velük, hogy nem kérek csere kanapét, de cserébe egy hét alatt javítsák a hibákat és szállítsák vissza a kanapé megjavított részeit. Elszállításkor a helyszínen közölték, hogy csak az általuk hozott szállító levélen szereplő részeket vihetik el, ami viszont hiányos volt, így nekem kellett bizonygatnom, hogy milyen tételek szerepeltek a korábban történt garanciális hibafelméréskor készült jegyzőkönyvben. A visszaszállítás napján hiába vártam a szállítókat, mint utóbb kiderült, valamit félreértett az ügyintéző hölgy, ezért másnap újra otthon kellett maradnom a szállítókra várva. A garanciális javítás két hónapig tartott, ezalatt összesen 4 munkanapot kellett otthon töltenem. Ez is egy bosszantó dolog és ráadásul anyagi kárt is okozhatnak a vásárlóknak a kiesett munkanapok. A garanciális hibák kezelése és a kommunikáció a Cardo részéről elég gyenge és akadozó volt. A munkatársuk rendszeresen elfelejtett, félreértett, félreértelmezett dolgokat és a megbeszélt időpontokat is sikerült összekevernie. Kicsit olyan érzést keltett bennem az ügyintéző, mintha az igyekezet meglenne benne, próbálna segíteni, csak valahogy nagyon nem megy neki a dolog… Ha egyszer sikerül túljutni a garanciális javítás viszontagságain, akkor az eddigi tapasztalataink alapján, hosszú ideig használható, minőségi terméket tudhat magáénak a vásárló. Viszont a szembetűnő hibákkal kiszállított termékek, valamint a garanciális ügyintézés már-már tragikomédiába illő kezelése nagyon sokat ront az összképen. Ha a Cardo a minőségi bútorok kategóriájába kíván tartozni és ennek megfelelően árazni a termékeit, akkor ilyen hibák nem elfogadhatóak. A láthatóan hibás termékeket még a kiszállítás előtt javítani kellene, amivel mind a vásárlónak, mind a gyártó saját magának időt és pénzt takaríthatna meg és a hírnevét sem csorbítaná ezekkel a bosszantó minőségi hibákkal. Amíg ez nem változik, addig inkább azoknak ajánlanám a Cardo termékeit, akiknek van megfelelő mennyiségű ideje és türelme a gyártás során elkövetett hibák garanciális javíttatásához.

Adam Czettner: Az áru készletük silány minőségű. Tíz év garanciát adnak a matracukra, de valójában 1 év után nem lehet érvényesíteni. Hitegetnek csak és ígérgetnek fűt-fát. Matracot innen soha többet.